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會自動通知支援中心的 XCC 事件

您可以配置 XClarity Administrator 在發生某些類型的錯誤時，自動通知支援中心（也就是 Call Home）。您如有配置此功能，請參閱下表所列，會自動通知支援中心的事件清單。

表 1. 會自動通知支援中心的事件
事件 ID訊息字串
FQXSPEM0008N系統 [ComputerSystemElementName] 發生系統硬體錯誤。
FQXSPEM4014IRAID 控制器的電池有問題。請聯絡技術支援解決此問題。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPEM4015IRAID 控制器偵測到無法回復的錯誤。控制器需要更換。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPEM4025I一個或多個虛擬硬碟有問題。請聯絡技術支援解決此問題。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPEM4026IRAID 控制器已偵測到硬碟錯誤。請聯絡技術支援解決此問題。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPIO0001L接頭 [PhysicalConnectorElementName] 發生配置錯誤。
FQXSPIO0011N[SensorElementName] 發生無法更正的錯誤。
FQXSPIO0015M系統 [ComputerSystemElementName] 的插槽 [PhysicalConnectorSystemElementName] 故障：
FQXSPPW0002L機體（MTM-SN：[arg2]）中的電源供應器 [arg1] 已發生故障。
FQXSPPW0003L機體（MTM-SN：[arg2]）中的電源供應器 [arg1] 已發生故障。
FQXSPPW0013L[PowerSupplyElementName] 故障：
FQXSPPW0035M已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值降低（低於嚴重狀態）：
FQXSPPW0047M已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值升高（嚴重上限）。
FQXSPSD0001L機體（MTM-SN：[arg2]）中的硬碟 [arg1] 因偵測到錯誤而停用。
FQXSPSD0002G預測機體（MTM-SN：[arg2]）中的硬碟 [arg1] 發生故障。
FQXSPSD0002L機體（MTM-SN：[arg2]）中的硬碟 [arg1] 因偵測到錯誤而停用。
FQXSPSD0003G預測機體（MTM-SN：[arg2]）中的硬碟 [arg1] 發生故障。
FQXSPSD0006L機體（MTM-S/N：[arg2]）中的硬碟 [arg1] 上的陣列已發生故障。
FQXSPSD0008L機體（MTM-S/N：[arg2]）中的硬碟 [arg1] 上的陣列已發生故障。
FQXSPSS4004I使用者 [arg1] 已產生測試 Call Home。
FQXSPSS4005I使用者 [arg1] 已進行手動 Call Home：[arg2]。