XCC-Ereignisse, durch die der Support automatisch benachrichtigt wird
Sie können XClarity Administrator so konfigurieren, dass der Support beim Auftreten bestimmter Fehler automatisch benachrichtigt wird. (Dies wird auch als Call-Home-Funktion bezeichnet.) Wenn Sie diese Funktion konfiguriert haben, finden Sie in der Tabelle eine Liste der Ereignisse, durch die der Support automatisch benachrichtigt wird.
| Ereignis-ID | Nachrichtenzeichenfolge |
|---|---|
| FQXSPEM0008N | Im System [ComputerSystemElementName] ist ein Systemhardware-Fehler aufgetreten. |
| FQXSPEM4014I | Der RAID-Controller hat ein Problem mit der Batterie. Wenden Sie sich an die technische Unterstützung, um dieses Problem zu beheben. ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPEM4015I | Der RAID-Controller hat einen nicht behebbaren Fehler erkannt. Der Controller muss ausgetauscht werden. ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPEM4025I | Auf einem oder mehreren virtuellen Laufwerken ist ein Problem aufgetreten. Wenden Sie sich an die technische Unterstützung, um dieses Problem zu beheben. ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPEM4026I | Ein Laufwerkfehler wurde vom RAID-Controller erkannt. Wenden Sie sich an die technische Unterstützung, um dieses Problem zu beheben.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPIO0001L | Für das Verbindungselement [PhysicalConnectorElementName] ist ein Konfigurationsproblem aufgetreten. |
| FQXSPIO0011N | Bei [SensorElementName] ist ein nicht behebbarer Fehler aufgetreten. |
| FQXSPIO0015M | Fehler in Sockel [PhysicalConnectorSystemElementName] im System [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPPW0002L | Stromversorgung [arg1] im Gehäuse (MTM-SN: [arg2]) ist ausgefallen. |
| FQXSPPW0003L | Stromversorgung [arg1] im Gehäuse (MTM-SN: [arg2]) ist ausgefallen. |
| FQXSPPW0013L | [PowerSupplyElementName] hat versagt. |
| FQXSPPW0035M | Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde aktiviert (Abfall auf Grenzwert „unterer kritisch“). |
| FQXSPPW0047M | Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde aktiviert (Anstieg auf Grenzwert „oberer kritisch“). |
| FQXSPSD0001L | Laufwerk [arg1] im Gehäuse (MTM-SN: [arg2]) wurde aufgrund eines festgestellten Fehlers deaktiviert. |
| FQXSPSD0002G | Fehler vorhergesagt bei Laufwerk [arg1] im Gehäuse (MTM-SN: [arg2]). |
| FQXSPSD0002L | Laufwerk [arg1] im Gehäuse (MTM-SN: [arg2]) wurde aufgrund eines festgestellten Fehlers deaktiviert. |
| FQXSPSD0003G | Fehler vorhergesagt bei Laufwerk [arg1] im Gehäuse (MTM-SN: [arg2]). |
| FQXSPSD0006L | Array ist bei Laufwerk [arg1] im Gehäuse ausgefallen (MTM-S/N: [arg2]). |
| FQXSPSD0008L | Array ist bei Laufwerk [arg1] im Gehäuse ausgefallen (MTM-S/N: [arg2]). |
| FQXSPSS4004I | Testweise automatisierte Serviceanforderung von Benutzer [arg1]. |
| FQXSPSS4005I | Manuell ausgeführte Call-Home-Funktion von Benutzer [arg1]: [arg2]. |
Feedback geben