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會自動通知支援中心的 XCC 事件

您可以配置 XClarity Administrator 在發生某些類型的錯誤時,自動通知支援中心(也就是 Call Home)。您如有配置此功能,請參閱下表所列,會自動通知支援中心的事件清單。

表 1. 會自動通知支援中心的事件

事件 ID

訊息字串

FQXSPEM0008N

系統 [ComputerSystemElementName] 發生系統硬體錯誤。

FQXSPEM4014I

RAID 控制器的電池有問題。請聯絡技術支援解決此問題。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5])

FQXSPEM4015I

RAID 控制器偵測到無法回復的錯誤。控制器需要更換。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5])

FQXSPEM4025I

一個或多個虛擬硬碟有問題。請聯絡技術支援解決此問題。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5])

FQXSPEM4026I

RAID 控制器已偵測到硬碟錯誤。請聯絡技術支援解決此問題。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5])

FQXSPIO0001L

接頭 [PhysicalConnectorElementName] 發生配置錯誤。

FQXSPIO0011N

[SensorElementName] 發生無法更正的錯誤。

FQXSPIO0015M

系統 [ComputerSystemElementName] 的插槽 [PhysicalConnectorSystemElementName] 故障:

FQXSPPW0002L

機體(MTM-SN:[arg2])中的電源供應器 [arg1] 已發生故障。

FQXSPPW0003L

機體(MTM-SN:[arg2])中的電源供應器 [arg1] 已發生故障。

FQXSPPW0013L

[PowerSupplyElementName] 故障:

FQXSPPW0035M

已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值降低(低於嚴重狀態):

FQXSPPW0047M

已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值升高(嚴重上限)。

FQXSPSD0001L

機體(MTM-SN:[arg2])中的硬碟 [arg1] 因偵測到錯誤而停用。

FQXSPSD0002G

預測機體(MTM-SN:[arg2])中的硬碟 [arg1] 發生故障。

FQXSPSD0002L

機體(MTM-SN:[arg2])中的硬碟 [arg1] 因偵測到錯誤而停用。

FQXSPSD0003G

預測機體(MTM-SN:[arg2])中的硬碟 [arg1] 發生故障。

FQXSPSD0006L

機體(MTM-S/N:[arg2])中的硬碟 [arg1] 上的陣列已發生故障。

FQXSPSD0008L

機體(MTM-S/N:[arg2])中的硬碟 [arg1] 上的陣列已發生故障。

FQXSPSS4004I

使用者 [arg1] 已產生測試 Call Home。

FQXSPSS4005I

使用者 [arg1] 已進行手動 Call Home:[arg2]。