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Événements XCC avertissant automatiquement le service de support

Vous pouvez configurer XClarity Administrator pour avertir automatiquement le service de support (également appelé appel vers Lenovo) si vous rencontrez certains types d'erreur. Si vous avez configuré cette fonction, consultez la table pour la liste d'événements qui avertit automatiquement le service de support.

Tableau 1. Evénements avertissant automatiquement le service de support

ID événement

Chaîne de message

FQXSPEM0008N

Une erreur matérielle système a été détectée sur le système [ComputerSystemElementName].

FQXSPEM4014I

Un problème de batterie a été détecté au niveau du contrôleur RAID. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5])

FQXSPEM4015I

Le contrôleur RAID a détecté une erreur irrémédiable. Le contrôleur doit être remplacé. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5])

FQXSPEM4025I

Un problème a été détecté sur une ou plusieurs unités virtuelles. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5])

FQXSPEM4026I

Une erreur d'unité a été détectée par le contrôleur RAID. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5])

FQXSPIO0001L

Le connecteur [PhysicalConnectorElementName] a détecté une erreur de configuration.

FQXSPIO0011N

Une erreur irrémédiable s'est produite sur [SensorElementName].

FQXSPIO0015M

Erreur dans l'emplacement [PhysicalConnectorSystemElementName] sur le système [ComputerSystemElementName].

FQXSPPW0002L

Le bloc d’alimentation [arg1] dans le boîtier (MTM-SN: [arg2]) est défaillant.

FQXSPPW0003L

Le bloc d’alimentation [arg1] dans le boîtier (MTM-SN: [arg2]) est défaillant.

FQXSPPW0013L

Échec de [PowerSupplyElementName].

FQXSPPW0035M

Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension basse (au-dessous du niveau critique).

FQXSPPW0047M

Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension élevée (au-dessus du niveau critique).

FQXSPSD0001L

L’unité [arg1] dans le boîtier(MTM-SN : [arg2]) a été désactivée en raison d’un défaut détecté.

FQXSPSD0002G

Anticipation des pannes sur l’unité [arg1] dans le boîtier (MTM-SN : [arg2]).

FQXSPSD0002L

L’unité [arg1] dans le boîtier(MTM-SN : [arg2]) a été désactivée en raison d’un défaut détecté.

FQXSPSD0003G

Anticipation des pannes sur l’unité [arg1] dans le boîtier (MTM-SN : [arg2]).

FQXSPSD0006L

Grappe de disques défaillante sur l'unité [arg1] dans le boîtier (MTM-S/N: [arg2]).

FQXSPSD0008L

Grappe de disques défaillante sur l'unité [arg1] dans le boîtier (MTM-S/N: [arg2]).

FQXSPSS4004I

Appel vers Lenovo test généré par l'utilisateur [arg1].

FQXSPSS4005I

Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2].