Aller au contenu principal

FQXSPMA0013N : Aucune mémoire détectée par [ComputerSystemElementName] dans le système.

Aucune mémoire détectée par [ComputerSystemElementName] dans le système.

Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté que la mémoire a été retirée du système.

Gravité

Erreur

Catégorie d'alerte

Critique - Mémoire

Réparable

Oui

Informations CIM

Prefix:PLAT

et ID :0794

SNMP Trap ID

41

Avertir automatiquement le service de support

Non

Action utilisateur

Procédez comme suit :

  1. Si la barrette DIMM a été désactivée suite à une erreur de mémoire, suivez la procédure pour cet événement.
  2. Si aucune erreur de mémoire n’est enregistrée dans les journaux, activez à nouveau la barrette DIMM via l’utilitaire Setup Utility ou l’utilitaire OneCLI.
  3. Si le problème persiste, effectuez un cycle d’alimentation à partir de la console de gestion.
  4. Réinitialisez les paramètres par défaut de XClarity Controller.
  5. Restaurez les paramètres par défaut pour l'interface UEFI.
  6. Mettez à jour XClarity Controller et le microprogramme UEFI.
  7. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  8. Contactez le support Lenovo.