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FQXSPMA0013N : Aucune mémoire détectée par [ComputerSystemElementName] dans le système.

Aucune mémoire détectée par [ComputerSystemElementName] dans le système.

Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté que la mémoire a été retirée du système.

Gravité​

Erreur

Catégorie d'alerte​

Critique - Mémoire

Réparable​

Oui

Informations CIM​

Prefix:PLAT

et ID :0794

SNMP Trap ID​

41

Avertir automatiquement le service de support​

Non

Action utilisateur​

Procédez comme suit :

  1. Si la mémoire DIMM a été désactivée en raison d’une défaillance de la mémoire, suivez les procédures de dépannage pour cet événement de défaillance de mémoire.
  2. Si aucune erreur de mémoire n’est enregistrée dans les journaux, activez à nouveau la barrette DIMM via l’utilitaire Setup Utility ou l’utilitaire OneCLI.
  3. Si le problème persiste, mettez le serveur hors tension, puis sous tension à partir de la console de gestion.
  4. Restaurez les paramètres par défaut pour l'interface XCC.
  5. Restaurez les paramètres par défaut pour l'interface UEFI.
  6. Mettez à jour le microprogramme XCC et UEFI.
  7. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  8. Contactez le support Lenovo.