跳到主要内容

硬盘问题

按以下信息解决与硬盘相关的问题。

服务器无法识别硬盘

完成以下步骤,直至解决该问题。
  1. 确认服务器支持该硬盘。请参阅 Lenovo ServerProven 网站 中的受支持硬盘列表。

  2. 确保该硬盘正确装入硬盘插槽,并且硬盘接口没有物理性损坏。

  3. 运行针对 SAS/SATA 适配器和硬盘的诊断测试。当您启动解决方案并根据屏幕说明按相应的键时,默认会显示 LXPM 界面。(有关更多信息,请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的解决方案的 LXPM 文档中的“启动”一节。)通过此界面可执行硬盘诊断。从“诊断”页面中,单击运行诊断 > HDD test/硬盘测试

    根据 LXPM 版本的不同,您可能会看到 HDD test硬盘测试

    根据这些测试:
    • 如果适配器通过测试但无法识别该硬盘,请更换背板信号线缆,然后再次运行测试。

    • 更换背板。

    • 如果适配器未通过测试,请从适配器上拔下背板信号线缆,然后再次运行测试。

    • 如果适配器未通过测试,请更换适配器。