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System Management Module 2 问题

按以下信息解决与 SMM2 相关的问题。

无法打开 System Management Module 2 电源​

完成以下步骤，直至解决该问题：

  1. 检查电源模块是否安装正确并且电源模块 LED 正常点亮。

  2. 重新安装 SMM2 并再次检查 LED 状态。

  3. 如果此问题仍然存在，请更换 SMM2。

System Management Module 2 状态 LED 非正常闪烁​

SMM2 工作时，其状态 LED 以较慢的速度闪烁（大约每两秒钟闪烁一次）。

如果 SMM2 状态 LED 持续点亮或熄灭，或已快速闪烁（每秒 2 次或 10 次）超过 15 分钟，表示 SMM2 可能出现了问题。

完成以下步骤，直至解决该问题：

  1. 重新安装 SMM2。

  2. 如果此问题仍然存在，请更换 SMM2。

System Management Module 2 Ping 失败​

完成以下步骤，直至解决该问题。

  1. 通过 Lenovo XClarity Controller 检查 SMM2 的 IP 地址和网络状态。

  2. 此外，也可检查 SMM2 LED 以诊断 SMM2 的状态（请参阅System Management Module 2（SMM 2）以了解 SMM2 LED 的详细信息）。

    • 如果 SMM2 电源 LED 和状态 LED 工作不正常，请重新安装 SMM2。

  3. 如果此问题仍然存在，请更换 SMM2。

System Management Module 2 正常工作时，系统风扇出现故障​

完成以下步骤，直至解决该问题。

  1. 检查 SMM2 FFDC 和 SNMP 事件日志中是否有任何风扇故障或缺失问题。

    注
    要收集 FFDC 日志，您可以执行以下操作之一：

    • 将 USB 存储设备插入 SMM2 的 USB 接口，然后按 USB 端口维护模式按钮来收集 FFDC 日志。有关接口和按钮的位置，请参阅System Management Module 2（SMM 2）。

    • 登录到 SMM2 WebGUI，然后单击机柜背面概述下管理模块部分中 FFDC 的捕获按钮（请参阅，网址为 Lenovo Systems CARE）。

  2. 如果存在风扇故障或缺失问题，请重新安装故障风扇。

  3. 检查 SMM2 FFDC 和 SNMP 事件日志中是否有任何计算节点通信问题。

    注
    为了保护计算节点免受热损害，SMM2 会在计算节点与 SMM2 断开通信时将所有系统风扇提速。

    • 如果问题仍然存在，请重置 Lenovo XClarity Controller 并登录到 Lenovo XClarity Controller 以收集 FFDC 日志并检查是否报告了任何警告或错误。

  4. 如果问题仍然存在，请咨询技术服务人员。