Problemas del teclado, del mouse, conmutador KVM o del dispositivo USB

• Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)

• El mouse no funciona

• Problemas de conmutador KVM

• El dispositivo USB no funciona

Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)​

1. Asegúrese de que:

   • El cable del teclado está bien conectado.

   • El servidor y el monitor están encendidos.

2. Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el funcionamiento sin teclado.

3. Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el teclado del concentrador y conéctelo directamente al servidor.

4. Intente instalar el teclado USB en un puerto USB diferente, según esté disponible.

5. Sustituya el teclado.

El mouse no funciona​

1. Asegúrese de que:

   • El cable del mouse está conectado de forma segura al servidor.

   • Los controladores del mouse están instalados correctamente.

   • El servidor y el monitor están encendidos.

   • La opción del ratón esté habilitada en Setup Utility.

2. Si está utilizando un mouse USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el mouse del concentrador y conéctelo directamente al servidor.

3. Intente instalar el mouse USB en un puerto USB diferente, según esté disponible.

4. Sustituya el mouse.

Problemas de conmutador KVM​

1. Asegúrese de que el servidor admita el conmutador KVM.

2. Asegúrese de que el conmutador KVM esté correctamente encendido.

3. Si el teclado, el mouse o el monitor pueden funcionar con normalidad con conexión directa al servidor, sustituya el conmutador KVM.

El dispositivo USB no funciona​

1. Asegúrese de que:

   • Se ha instalado el controlador de dispositivo USB correcto.

   • El sistema operativo admite dispositivos USB.

2. Asegúrese de que las opciones de configuración de USB se hayan establecido correctamente en el System Setup.

   Reinicie el servidor y presione la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla para mostrar la interfaz de configuración LXPM del sistema. (Para obtener más información, consulte la sección “Arranque” en la documentación de LXPM compatible con su servidor en Lenovo XClarity Provisioning Manager portal page). Después, haga clic en Valores del sistema > Dispositivos y puertos de E/S > Configuración de USB.

3. Si está utilizando un concentrador USB, desconecte el dispositivo USB del concentrador y conéctelo directamente al servidor.