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XClarity Controller 事件

Lenovo XClarity Controller 在服务器上检测到硬件事件时,Lenovo XClarity Controller 会将该事件写入到服务器中的系统事件日志内。

事件标识符(ID)是用于搜索 XCC 事件的唯一标识符。事件消息可能具有一个或多个参数,这些参数可以是 FRU 名称或传感器名称的可替换文本,用于识别发生故障的组件。因此,一个 XCC 事件 ID 可以代表一个通用事件或发生在不同硬件组件上的类似故障。常用的问题确定方法是按标识符查找事件,按消息参数(如果其中包含硬件组件名称)识别硬件组件,然后执行“用户操作”中定义的操作。

示例:

FQXSPCA0017M:传感器 [SensorElementName] 已从次严重状态变为紧急状态
,其中:
  • FQXSPCA0017M 是事件 ID。

  • [SensorElementName] 是传感器变量,指示硬件组件的名称。它可以是 CPU、PCI 适配器、OCP 卡或芯片组。您可以通过事件 ID FQXSPCA0017M 来查找事件并执行组件的“用户操作”中定义的操作。

有关 Lenovo XClarity Controller 事件日志的更多信息,请参阅 Lenovo XClarity Controller portal page 上适用于您的服务器的 XCC 文档中的“查看事件日志”一节。

对于每个事件代码,将显示以下字段:
事件标识符
用于识别事件的唯一标识符。
事件描述
事件的记录消息字符串。在事件日志中显示事件字符串时,还将显示特定的组件等信息。在本文档中,该附加信息显示为变量,包括但不限于以下内容:
  • [SensorElementName], [ManagedElementName] , [ProcessorElementName], [ComputerSystemElementName], [PowerSupplyElementName], ...

  • [arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]...

说明
提供其他信息以解释发生事件的原因。
严重性
指示事件状况的严重程度。可显示以下几种严重性。
  • 参考。此类事件仅为审核用途而记录,一般为用户操作或属于正常现象的状态变化。

  • 警告。此类事件尚未升级为错误,但如有可能,应在事件变为错误之前纠正该状况。它还可能是需要额外监控或维护的状况。

  • 错误。此类事件是故障或紧急状况,可能会影响服务或预期功能。

警报类别
按事件相似性划分的类别。警报类别采用以下格式:severity - device,其中:
  • severity 是以下某个严重性级别:

    • 紧急。服务器中的关键组件无法工作。

    • 警告。事件可能会发展为紧急级别。

    • 系统。事件是系统错误或配置更改所致。

  • device 是服务器中导致事件发生的特定设备。

可维护
指定是否需要用户执行操作才能纠正问题。
CIM 信息
提供 CIM 消息注册表使用的消息 ID 前缀和序号。
SNMP Trap ID
可在 SNMP 警报管理信息库(MIB)中找到的 SNMP trap ID。
自动联系服务
可配置 Lenovo XClarity Administrator,使其在遇到特定类型的错误时自动通知支持机构(也称为 Call Home)。如果已配置该功能且此字段设为“是”,则在生成事件时将自动通知 Lenovo 支持。在等待 Lenovo 支持来电时,可以执行针对事件的建议操作。
本文档引用了 IBM 网站、产品以及有关获取服务的信息。IBM 是 Lenovo 服务器产品的首选服务提供商。

有关从 Lenovo XClarity Administrator 中启用 Call Home 的更多信息,请参阅 Setting up automatic problem notification to Lenovo Support (Call Home)。此外,请参阅自动通知支持机构的 XCC 事件,以了解向 Lenovo 支持 进行 Call Home 的所有 Lenovo XClarity Controller 事件的整合列表。

用户操作
指示为解决事件而应执行的操作。按所示顺序执行本节中列出的步骤,直至问题得以解决。如果在执行所有步骤后仍无法解决问题,请联系 Lenovo 支持