远程控制会话未启动

尝试从超融合管理平台Web 界面或从系统中的快捷方式启动远程控制会话，但无法启动会话时使用以下信息。

要解决此问题，请完成以下步骤。

• 确保所连接的服务器受超融合管理平台管理，其运行状况为“正常”，且连接状态为“联机”。有关服务器状态的更多信息，请参阅查看设备状态。

• 确保 Web 浏览器对该会话未禁用弹出对话框。

• 确保 Web 浏览器已从超融合管理平台接受安全证书。通常，首次从浏览器访问超融合管理平台时，提示接受证书。

• 对于 ThinkSystem 和 ThinkAgile 服务器，请确保安装主板管理控制器固件 v2.94 或更高版本。

• 远程控制要求在 ThinkServer 服务器上安装用于 ThinkServer System Manager Premium Upgrade 的 Feature on Demand 密钥。有关服务器上安装的 FoD 密钥的详细信息，请参阅 Lenovo XClarity Administrator 在线文档中的查看 Feature on Demand 密钥。