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Problemas de encendido y apagado

Utilice esta información para resolver problemas al encender o al apagar el servidor.

El botón de alimentación no funciona (el servidor no se inicia)​

Nota
El botón de alimentación no funcionará hasta aproximadamente 1 a 3 minutos después de que el servidor se haya conectado a la alimentación de CA para permitir que BMC tenga tiempo para inicializarse.
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:

  1. Asegúrese de que el botón de encendido del servidor funcione correctamente:

    1. Desconecte los cables de alimentación del servidor.

    2. Vuelva a conectar los cables de alimentación del servidor.

    3. Vuelva a colocar el cable de alimentación de E/S posterior y, a continuación, repita los pasos 1a y 2b.

      • Si el problema persiste, sustituya la placa del sistema.

  2. Asegúrese de que:

    • Los cables de alimentación están conectados correctamente al servidor y a una toma de corriente que funcione.

    • Los LED de la fuente de alimentación no indican ningún problema.

    • El LED del botón de inicio/apagado está encendido y parpadea lentamente.

    • La fuerza de empuje es suficiente y con la respuesta de fuerza de botón.

  3. Si el LED del botón de encendido no se enciende o no parpadea correctamente, vuelva a colocar todas las fuentes de alimentación y asegúrese de que el LED de CA de la PSU esté encendido.

  4. Si acaba de instalar un dispositivo opcional, extráigalo y reinicie el servidor.

  5. Si el problema persiste o si no se enciende el LED del botón de inicio/apagado, implemente la configuración mínima para comprobar si algún componente específico bloquea el permiso de alimentación. Sustituya la fuente de alimentación y compruebe la función del botón de encendido después de instalarlos.

  6. Si se sigue realizando todo y el problema no se puede resolver, recopile la información de error con los registros del sistema capturados y contacte al soporte de Lenovo.

El servidor no enciende​

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:

  1. Compruebe el registro de eventos para ver si hay sucesos relacionados con el servidor que no se enciende.

  2. Compruebe si hay algún LED que brille de forma parpadeante en color ámbar.

  3. Revise los LED de alimentación en la placa del sistema (conjunto de la placa del sistema).

  4. Compruebe si los LED de estado de alimentación de la parte posterior del servidor están encendidos.

  5. Realice un ciclo de CA del sistema.

  6. Quite la batería CMOS por al menos diez segundos y luego vuelva a instalar la batería CMOS.

  7. Intente encender el sistema mediante el comando IPMI mediante XCC o con el botón de inicio/apagado.

  8. Implemente la configuración mínima (consulte Especificaciones técnicas).

  9. Vuelva a colocar todos los adaptadores de alimentación y asegúrese de que los LED de estado de alimentación de la parte posterior del servidor estén encendidos.

  10. Sustituya el adaptador de alimentación y compruebe la función del botón de encendido después de instalarlos.

  11. Si el problema no puede resolverse mediante las acciones anteriores, llame al servicio para revisar el síntoma del problema y ver si es necesaria la sustitución de la placa del sistema (conjunto de la placa del sistema).