เหตุการณ์ XCC ที่แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถกำหนดค่า XClarity Administrator ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ (หรือที่เรียกว่า Call Home) หากพบข้อผิดพลาดบางประเภท หากคุณกำหนดค่าฟังก์ชันนี้แล้ว ให้ดูตารางแสดงรายการเหตุการณ์ที่แจ้งฝ่ายสนับสนุนอัตโนมัติ
ID เหตุการณ์ | สตริงข้อความ |
---|---|
FQXSPEM4014I | ตัวควบคุม RAID มีปัญหากับแบตเตอรี่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
FQXSPEM4015I | ตัวควบคุม RAID ตรวจพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ตัวควบคุมจำเป็นต้องได้รับการเปลี่ยนชิ้นส่วน ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
FQXSPEM4025I | ไดรฟ์เสมือนมีปัญหาอย่างน้อยหนึ่งไดรฟ์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
FQXSPEM4026I | ตรวจพบข้อผิดพลาดของโปรแกรมควบคุมโดยตัวควบคุม RAID โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
FQXSPIO0011N | เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้บน [SensorElementName] |
FQXSPIO0015M | ข้อผิดพลาดในช่อง [PhysicalConnectorSystemElementName] บนระบบ [ComputerSystemElementName] |
FQXSPMA0008N | ตรวจพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้สำหรับ [PhysicalMemoryElementName] ในระบบย่อย [MemoryElementName] |
FQXSPMA0011G | ครบจำนวนเกณฑ์การบันทึกหน่วยความจำสำหรับ [PhysicalMemoryElementName] ในระบบย่อย [MemoryElementName] แล้ว |
FQXSPPU0004M | [ProcessorElementName] ล้มเหลวด้วยสถานะ FRB1/BIST |
FQXSPPW0035M | เซ็นเซอร์ตัวเลข [NumericSensorElementName] ลดต่ำ (ต่ำกว่าระดับร้ายแรง) ถูกประกาศ |
FQXSPPW0047M | เซนเซอร์ตัวเลข [NumericSensorElementName] ขึ้นสูง (upper critical) ถูกประกาศ |
FQXSPPW0063M | เซ็นเซอร์ [SensorElementName] เปลี่ยนจากสถานะที่ร้ายแรงน้อยกว่าเป็นร้ายแรง |
FQXSPSD0001L | ไดรฟ์ [arg1] ในช่องใส่ (MTM-SN: [arg2]) ถูกปิดใช้งานเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบ |
FQXSPSD0002G | คาดการณ์ข้อผิดพลาดบนไดรฟ์ [arg1] ในช่องใส่ (MTM-SN: [arg2]) |
FQXSPSS4004I | Test Call Home สร้างโดยผู้ใช้ [arg1] |
FQXSPSS4005I | Manual Call Home โดยผู้ใช้ [arg1]: [arg2] |
ส่งคำติชม