間歇性問題
使用此資訊解決間歇性問題。
間歇性外部裝置問題
確定已安裝正確的裝置驅動程式。如需相關文件,請參閱製造商的網站。
對於 USB 裝置:
確定已正確配置裝置。
重新啟動伺服器,然後根據畫面上的指示按下指定按鍵以顯示 LXPM 系統設定介面。(如需相關資訊,請參閱與您伺服器相容的 LXPM 文件中的「啟動」一節,網址為 Lenovo XClarity Provisioning Manager 入口網站頁面。)然後,按一下 。
將裝置連接至其他埠。如果您使用 USB 集線器,請拔掉集線器,並將裝置直接連接至伺服器。確定已針對該埠正確配置裝置。
間歇性 KVM 問題
請完成下列步驟,直到解決問題為止。
視訊問題:
- 確定所有的纜線和主控台分支纜線都已正確連接並固定。
- 在另一部伺服器上測試顯示器,以確定它可正常運作。
- 在運作中的伺服器上測試主控台連接跳線,以確定它可正常運作。如果主控台分支纜線毀損,請加以更換。
鍵盤問題:
確定所有的纜線和主控台分支纜線都已正確連接並固定。
滑鼠問題:
確定所有的纜線和主控台分支纜線都已正確連接並固定。
間歇性非預期的重新開機
如果在啟用 POST 和 POST 監視器計時器期間發生重設,請確定在監視器逾時值(POST 監視器計時器)中允許充足的時間。
若要查看 POST 監視器時間,請重新啟動伺服器,然後根據畫面上的指示按下指定按鍵以顯示 LXPM 系統設定介面。(如需相關資訊,請參閱與您伺服器相容的 LXPM 文件中的「啟動」一節,網址為 Lenovo XClarity Provisioning Manager 入口網站頁面。)然後按一下 。
如果在作業系統啟動後發生重設,請執行下列其中一項:
在系統正常運作後進入作業系統,然後設定作業系統核心傾印程序(Windows 和 Linux 作業系統所使用的方法不同)。進入 UEFI 設定功能表並停用該功能,或使用以下 OneCli 命令將其停用。
OneCli.exe config set SystemRecovery.RebootSystemOnNMI Disable --bmc XCC_USER:XCC_PASSWORD@XCC_IPAddress
停用任何自動伺服器重新啟動 (ASR) 公用程式,例如 Automatic Server Restart IPMI Application Windows 適用版,或停用所有已經安裝的 ASR 裝置。
請查看管理控制器事件日誌,以檢查指示重新開機的事件碼。如需檢視事件日誌的相關資訊,請參閱事件日誌。如果您使用的是 Linux 型作業系統,請將所有日誌擷取回 Lenovo 支援中心以進行進一步調查。