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FQXSFPU4045G: Presenza fisica priva di asserzione. Interrompere l'aggiornamento firmware del TPM.

Presenza fisica priva di asserzione. Interrompere l'aggiornamento firmware del TPM.

Gravità

Avvertenza

Intervento dell'utente

Completare le seguenti operazioni:

  1. ASSERZIONE TPM ponticello Presenza fisica TPM seguendo il Manuale di servizio del sistema, rif. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp selezionare ThinkSystem SR850P Tipi 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedure di sostituzione hardware > Sostituzione della scheda di sistema > Abilitazione del TPM/TCM > Asserzione della presenza fisica.
  2. Avviare il sistema nella configurazione F1, controllare lo stato del TPM, verificare che il TPM sia disponibile e che la versione firmware del TPM supporti la Commutazione TPM, https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp accedere al manuale UEFI per Server ThinkSystem > Server ThinkSystem con AMD EPYC (1 socket, 1st, 2nd, 3rd Gen) > Interfaccia System Setup Utility > Menu di sicurezza > Commutazione TPM.
  3. Riavviare il sistema e riprovare la commutazione del FW TPM, rif. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp accedere > ThinkSystem SR850P Tipi 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedure di sostituzione dell'hardware > Sostituzione della scheda di sistema > Abilitazione del TPM/TCM > Impostazione della versione TPM.
  4. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio.
  5. Contattare il supporto Lenovo.