Procedimientos generales para la determinación de problemas

Utilice la información de esta sección para la resolución de problemas si el registro de eventos no contiene errores específicos o el servidor no funciona.

Si no está seguro sobre la causa de un problema y las fuentes de alimentación funcionan correctamente, siga los pasos que se indican a continuación para intentar resolver el problema:

Apague el servidor.
Asegúrese de que los cables del servidor estén tendidos correctamente.
Quite o desconecte los siguientes dispositivos, si corresponde, uno a uno, hasta encontrar el error. Encienda y configure el servidor cada vez que quite o desconecte un dispositivo.
- Cualquier dispositivo externo,
- Dispositivo supresor de sobrecarga (en el servidor).
- Impresora, mouse y dispositivos que no sean de Lenovo.
- Todos los adaptadores.
- Unidades de disco duro.
- Módulos de memoria, hasta que se alcance la configuración mínima admitida para el servidor.
Nota
Para conocer la configuración mínima de depuración, consulte Especificaciones.
Encienda el servidor.

Si el problema se resuelve al quitar un adaptador del servidor, pero vuelve a producirse cuando instala el mismo adaptador de nuevo, compruebe si hay errores en el adaptador. Si vuelve a producirse al sustituir el adaptador por uno distinto, pruebe otra ranura de PCIe.

Si el problema parece ser uno de conexión de red y el servidor pasa todas las pruebas del sistema, es posible que exista un problema ajeno al servidor.

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