FQXSFIO0012M: Si è verificato un errore di sistema PCIe sul bus [arg1] Dispositivo [arg2] Funzione [arg3]. L'ID fornitore per il dispositivo è [arg4] e l'ID dispositivo è [arg5]. Il numero di slot fisico è [arg6].

Gravità​

Errore

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

1. Verificare sul sito del supporto Lenovo la presenza di un driver di dispositivo applicabile, l'aggiornamento firmware, la versione delle informazioni sull'assistenza per questo prodotto oppure altre informazioni applicabili a questo errore. Caricare il nuovo driver di dispositivo ed eventuali aggiornamenti firmware richiesti.
2. Se questo dispositivo e/o uno qualsiasi dei cavi collegati è stato recentemente installato, spostato, sottoposto a interventi di manutenzione o aggiornato:
   1. Riposizionare l'adattatore e gli eventuali cavi collegati.
   2. Ricaricare il driver di dispositivo.
   3. Se il dispositivo non viene riconosciuto, potrebbe essere necessario riconfigurare lo slot su Gen1 o Gen2. Le impostazioni Gen1/Gen2 possono essere configurate mediante Configurazione F1 -> Impostazioni di sistema -> Dispositivi e porte I/O -> Selezione velocità PCIe Gen1/Gen2/Gen3 o tramite l'utilità OneCLI.
   4. Se l'errore PCIe è stato segnalato anche su un secondo slot dello stesso nodo, prima di procedere, verificare di avere eseguito i suddetti passaggi a, b e c per l'adattatore.
3. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.
   Nota

   La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.