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A0C6F0204: se declaró que el dispositivo de memoria está deshabilitado

Se declaró que el dispositivo de memoria está deshabilitado

Dispositivo de memoria deshabilitado

Gravedad

Información

Es reparable

Notificar automáticamente al centro de soporte

No

Acción del usuario

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:

  1. Si el problema persiste, compruebe si los DIMM notificados no están correctamente asentados. En caso afirmativo, vuelva a asentarlos.
  2. Si el problema persiste, inspeccione visualmente los DIMM en busca de daños físicos, polvo o cualquier otra contaminación en el conector o circuitos. En caso afirmativo, quite el polvo de los DIMM, limpie los contactos e instálelos.
  3. Si el problema persiste, inspeccione visualmente la ranura DIMM en busca de daños físicos. Busque plástico agrietado o roto en la ranura. De haberlo, mueva el DIMM a otra ranura DIMM.
  4. Si el problema persiste, realice un ciclo de alimentación en el servidor desde la consola de gestión.
  5. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio de la interfaz web de BMC y póngase en contacto con el soporte técnico de Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).
Nota
Las reglas de instalación de DIMM se pueden encontrar en el Manual de mantenimiento.
  • SR635: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y98/pdf_files.html
  • SR655: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y00/pdf_files.html