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FQXSPUP0007L : システム [ComputerSystemElementName] で無効またはサポートされていないファームウェアまたはソフトウェアが検出されました。

システム [ComputerSystemElementName] で無効またはサポートされていないファームウェアまたはソフトウェアが検出されました。

このメッセージは、無効/サポートされないファームウェア/ソフトウェア・バージョンが実装環境で検出されたユース・ケースに使用されます。

重大度​

エラー

アラート・カテゴリー​

クリティカル - その他

保守可能​

はい

CIM 情報​

Prefix:PLAT

および ID:0446

SNMP Trap ID​

50

自動的にサポートに通知​

なし

ユーザー処置​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. XCC ファームウェアを最新レベルにフラッシュしてシステムを再起動します。
  2. 問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集します。
  3. Lenovo サポートに連絡してください。
  4. 注: このエラーの解決策には、システム・ボードの交換が含まれる場合があります。TPM 暗号化が有効になっている場合は、TPM 暗号化リカバリー鍵をバックアップします。