Перейти к основному содержимому

FQXSPUP0007L: в системе [ComputerSystemElementName] обнаружена недопустимая или неподдерживаемая микропрограмма или программное обеспечение.

В системе [ComputerSystemElementName] обнаружена недопустимая или неподдерживаемая микропрограмма или программное обеспечение.

Это сообщение используется в случае, когда реализация обнаружила недействительную или неподдерживаемую версию микропрограммы или программного обеспечения.

Уровень серьезности​

Ошибка

Категория оповещений​

Критическая ошибка — другое

Подлежит обслуживанию​

Да

Информация CIM​

Prefix:PLAT

и ID:0446

SNMP Trap ID​

50

Автоматическое уведомление службы поддержки​

Нет

Действие пользователя​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Обновите микропрограмму XCC до последнего уровня и перезагрузите систему.
  2. Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из журнала обслуживания.
  3. Обратитесь в службу поддержки Lenovo.
  4. Примечание. Решение для устранения этой ошибки может включать замену материнской платы. Если шифрование TPM включено, создайте резервную копию ключа восстановления для шифрования TPM.