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FQXSPUP0007L : Microprogramme ou logiciel non valide ou non pris en charge détecté sur le système [ComputerSystemElementName].

Microprogramme ou logiciel non valide ou non pris en charge détecté sur le système [ComputerSystemElementName].

Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une version de microprogramme/logiciel non valide/non prise en charge.

Gravité

Erreur

Catégorie d'alerte

Critique - Autre

Réparable

Oui

Informations CIM

Prefix:PLAT

et ID :0446

SNMP Trap ID

50

Avertir automatiquement le service de support

Non

Action utilisateur

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Copiez instantanément le microprogramme du module XCC au niveau plus récent, puis redémarrez le système.
  2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  3. Contactez le support Lenovo.
  4. Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM Encryption Recovery Key).