A02010807 : подтверждено повышение указанного напряжения (некритическое высокое значение)
Подтверждено повышение указанного напряжения (некритическое высокое значение)
Некритическое высокое значение — повышение
Уровень серьезности
Предупреждение
Подлежит обслуживанию
Да
Автоматическое уведомление службы поддержки
Да
Действие пользователя
Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.
- Если указанный датчик — VDD_33_RUN, VDD_5_DUAL или VDD_5_RUN, замените материнскую плату (только для квалифицированных специалистов).
- Если указанный датчик — P12V_RUN, проверьте журналы событий BMC на наличие проблем, связанных с блоками питания, и устраните эти проблемы.
- Если неполадка сохраняется, замените материнскую плату (только для квалифицированных специалистов по техническому обслуживанию).
- Примечание. Решение для устранения этой ошибки может включать замену материнской платы. Если шифрование TPM включено, создайте резервную копию ключа восстановления для шифрования TPM.
- Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из журнала обслуживания в веб-интерфейсе BMC и обратитесь в службу поддержки Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).
Предоставить обратную связь