เหตุการณ์ XCC ที่แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถกำหนดค่า XClarity Administrator ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ (หรือที่เรียกว่า Call Home) หากพบข้อผิดพลาดบางประเภท หากคุณกำหนดค่าฟังก์ชันนี้แล้ว ให้ดูตารางแสดงรายการเหตุการณ์ที่แจ้งฝ่ายสนับสนุนอัตโนมัติ
| ID เหตุการณ์ | สตริงข้อความ |
|---|---|
| FQXSPCA0002M | เซ็นเซอร์ตัวเลข [NumericSensorElementName] ลดต่ำ (ต่ำกว่าระดับร้ายแรง) ถูกประกาศ |
| FQXSPEM4014I | ตัวควบคุม RAID มีปัญหากับแบตเตอรี่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPEM4015I | ตัวควบคุม RAID ตรวจพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ตัวควบคุมจำเป็นต้องได้รับการเปลี่ยนชิ้นส่วน ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPEM4025I | ไดรฟ์เสมือนมีปัญหาอย่างน้อยหนึ่งไดรฟ์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPEM4026I | ตรวจพบข้อผิดพลาดของโปรแกรมควบคุมโดยตัวควบคุม RAID โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPIO0001L | ขั้วต่อ [PhysicalConnectorElementName] พบข้อผิดพลาดการกำหนดค่า |
| FQXSPIO0011N | เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้บน [SensorElementName] |
| FQXSPIO0015M | ข้อผิดพลาดในช่อง [PhysicalConnectorSystemElementName] บนระบบ [ComputerSystemElementName] |
| FQXSPMA0011G | ครบจำนวนเกณฑ์การบันทึกหน่วยความจำสำหรับ [PhysicalMemoryElementName] ในระบบย่อย [MemoryElementName] แล้ว |
| FQXSPPU0004M | [ProcessorElementName] ล้มเหลวด้วยสถานะ FRB1/BIST |
| FQXSPPW0035M | เซ็นเซอร์ตัวเลข [NumericSensorElementName] ลดต่ำ (ต่ำกว่าระดับร้ายแรง) ถูกประกาศ |
| FQXSPPW0063M | เซ็นเซอร์ [SensorElementName] เปลี่ยนจากสถานะที่ร้ายแรงน้อยกว่าเป็นร้ายแรง |
| FQXSPSD0001L | [StorageVolumeElementName] มีข้อผิดพลาด |
| FQXSPSD0002G | ความล้มเหลวที่คาดการณ์บน [StorageVolumeElementName] สำหรับอาร์เรย์ [ComputerSystemElementName] |
| FQXSPSD0002L | ไดรฟ์ [arg1] ในช่องใส่/ตัวเครื่อง (MTM-SN: [arg2]) มีข้อผิดพลาด |
| FQXSPSD0003G | ความล้มเหลวที่คาดการณ์บนไดรฟ์ [arg1] ในช่องใส่/ตัวเครื่อง (MTM-SN: [arg2]) |
| FQXSPSD0005L | อาร์เรย์ [ComputerSystemElementName] อยู่ในสถานะร้ายแรง |
| FQXSPSD0006L | อาร์เรย์ [ComputerSystemElementName] ล้มเหลว |
| FQXSPSD0008L | อาร์เรย์ล้มเหลวบนไดรฟ์ [arg1] ในช่องใส่/ตัวเครื่อง (MTM-S/N: [arg2]) |
| FQXSPSS4004I | Test Call Home สร้างโดยผู้ใช้ [arg1] |
| FQXSPSS4005I | Manual Call Home โดยผู้ใช้ [arg1]: [arg2] |
ส่งคำติชม