Determinación de problemas
Utilice la información de esta sección para aislar y solucionar los problemas que pueda encontrar mientras usa su servidor.
Los servidores Lenovo se pueden configurar para notificar automáticamente a Soporte de Lenovo si ocurren ciertos sucesos. Puede configurar notificaciones automáticas, también denominadas Llamar a casa, desde aplicaciones de gestión tales como Lenovo XClarity Administrator. Si configura la notificación automática de problemas, Soporte de Lenovo se enterará automáticamente cuando le ocurra un suceso con posible alto impacto al servidor.
Si gestiona el servidor desde el Lenovo XClarity Administrator, comience con el registro de sucesos del Lenovo XClarity Administrator.
Si está utilizando alguna otra aplicación de gestión, comience con el registro de sucesos de Lenovo XClarity Controller.
Recursos Web
Sugerencias de tecnología
Lenovo actualiza continuamente el sitio web de soporte con los consejos y técnicas más recientes que puede aplicar para resolver problemas que pueda tener con el servidor. Estas sugerencias de tecnología (también llamados consejos RETAIN o boletines de servicio) proporcionan procedimientos para solucionar o resolver problemas relacionados con la operación de su servidor.
Para buscar las sugerencias de tecnología disponibles para el servidor:Vaya a Soporte del Centro de Datos de Lenovo y navegue a la página de soporte correspondiente a su servidor.
Haga clic en en el panel de navegación.
Haga clic en en el menú desplegable.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para elegir la categoría del problema que tiene.
Foro del centro de datos de Lenovo
Visite Foros de Lenovo Data Center para ver si otra persona se encontró con un problema similar.