Problemas de software

Para averiguar si el problema está ocasionado por el software, asegúrese de que:

• El servidor tiene la memoria mínima que se necesita para utilizar el software. Para conocer los requisitos de memoria, consulte la información que se proporciona con el software.

  Nota

  Si acaba de instalar un adaptador o una memoria, es posible que el servidor tenga un conflicto de dirección de memoria.

• El sistema operativo está en la lista ServerProven (consulte Sitio web de Lenovo ServerProven) y es compatible con su hardware.

• El software está diseñado para funcionar en el servidor.

• Otro software funciona en el servidor.

• El software funciona en otro servidor.

Si recibe mensajes de error al utilizar el software, consulte la información que se proporciona con el software para ver una descripción de los mensajes y las soluciones sugeridas para el problema.

Compruebe los registros del sistema operativo para ver si hay sucesos relacionados con su software e intente solucionarlos.

Póngase en contacto con el lugar donde adquirió el software.