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FQXSFMA0002M: È stato rilevato un errore irreversibile di memoria sul DIMM [arg1]. [arg2]

È stato rilevato un errore irreversibile di memoria sul DIMM [arg1]. [arg2]

Parametri

[arg1] Etichetta serigrafia DIMM

[arg2] Informazioni DIMM (S/N, FRU e UDI.), ad esempio "739E68ED-VC10 FRU 0123456"

Gravità

Errore

Intervento dell'utente

Completare le seguenti operazioni:

  1. Controllare il sito del supporto Lenovo se è presente un comunicato di servizio o un aggiornamento firmware applicabile a questo errore della memoria.
  2. Riposizionare il DIMM interessato (nota: il log eventi può contenere un evento recente FQXSFMA0011I che indica il rilevamento di una modifica nell'inserimento dei DIMM che potrebbe essere correlata a questo problema).
  3. Spostare il DIMM interessato in un altro slot valido noto e verificare se il problema viene ancora rilevato o meno.
  4. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.
    Nota
    La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.