FQXSFMA0027K: Se ha detectado una configuración de la memoria no válida (colocación no admitida de los DIMM). Verifique que la configuración de la memoria sea válida.

Gravedad​

Error

Acción del usuario​

Lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Este suceso podría seguir a un error incorregible de memoria o un error de prueba de memoria. Revise el registro y solucione ese suceso primero. Los DIMM deshabilitados por otros errores o acciones podrían causar este suceso.
2. Asegúrese de que las DIMM estén rellenadas en la secuencia correcta, de acuerdo con la información de servicio de este producto.
3. Si las DIMM están presentes y correctamente instaladas, compruebe si hay algún LED de error en el conector de DIMM encendido y restablézcalas. Revise los registros para ver los códigos de diagnóstico de memoria.
4. Restablezca UEFI a los valores predeterminados.
5. Si el problema persiste, actualice el firmware de UEFI.
6. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.
   Nota

   La solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de TPM.