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FQXSFPU0024G: Avvio di Intel UEFI ACM non riuscito, verificare che il TPM sia abilitato.

Avvio di Intel UEFI ACM non riuscito, verificare che il TPM sia abilitato.

Gravità

Avvertenza

Intervento dell'utente

Completare le seguenti operazioni:

  1. Asserzione della presenza fisica tramite il ponticello di presenza fisica o la presenza fisica remota:
  2. NOTA - Esistono due metodi per asserire la presenza fisica:
    1. Spostare il ponticello di presenza fisica in posizione "Acceso".
    2. Se i criteri di presenza fisica sono stati impostati su "Abilita" in Configurazione F1, è possibile asserire la presenza fisica da remoto mediante lo strumento IPMI. Questa impostazione è disponibile in Configurazione F1 in "Impostazioni di sistema -> Sicurezza -> Configurazione criteri di presenza fisica".
  3. Se la versione del TPM è 2.0, andare al passaggio successivo. Se la versione del TPM è 1.2, procedere nel modo seguente:
    1. Dall'interfaccia principale del programma Setup Utility, selezionare Impostazioni di sistema -> Sicurezza -> Trusted Platform Module.
    2. Impostare [Dispositivo TPM] su "Abilita".
    3. Modificare [Stato TPM] su "Attiva".
  4. Riavviare il sistema.
  5. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.