Problèmes liés au clavier, à la souris, au commutateur KVM ou aux périphériques USB
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à un clavier, une souris, un commutateur KVM ou un périphérique USB.
Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionnent pas
Vérifiez les points suivants :
Le câble du clavier est correctement raccordé.
Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
Si vous utilisez un clavier USB qui est branché à un concentrateur, déconnectez-le du concentrateur et connectez-le directement au serveur.
Remplacez le clavier.
La souris ne fonctionne pas
Vérifiez les points suivants :
Le câble de la souris est correctement raccordé au serveur.
Les pilotes de périphérique de la souris sont installés correctement.
Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
Si vous utilisez une souris USB connectée à un concentrateur USB, débranchez la souris du concentrateur pour la connecter directement au serveur.
Remplacez la souris.
Problèmes liés au commutateur KVM
Vérifiez que le commutateur KVM est pris en charge par votre serveur.
Vérifiez que le commutateur KVM est bien sous tension.
Si le clavier, la souris ou le moniteur peuvent fonctionner normalement avec une connexion directe au serveur, alors remplacez le commutateur KVM.
Le périphérique USB ne fonctionne pas
Vérifiez les points suivants :
Le pilote correspond du périphérique USB est installé.
Le système d'exploitation prend en charge les périphériques USB.
Assurez-vous que les options de configuration USB sont correctement définies dans la configuration du système.
Redémarrez le serveur, puis appuyez sur la touche indiquée dans les instructions à l’écran pour accéder à Setup Utility. Ensuite, cliquez sur .
Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le périphérique USB du concentrateur et connectez-le directement au serveur.
Remplacez le périphérique USB.