Saltar al contenido principal

FQXSPFW0000N: El sistema [ComputerSystemElementName] ha detectado un error en la POST.

El sistema [ComputerSystemElementName] ha encontrado un error en la POST.

Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado un error de POST.

Gravedad

Error

Categoría de las alertas

Crítico - Otro

Es reparable

Información CIM

Prefix:PLAT

e ID:0184

SNMP Trap ID

50

Notificar automáticamente al centro de soporte

No

Acción del usuario

Lleve a cabo los siguientes pasos:

  1. La configuración original de UEFI aún está presente. Si el cliente desea continuar usando la configuración original, seleccione Guardar valores.
  2. Si el usuario no activó intencionalmente los rearranques, revise los registros en busca de la causa probable. Por ejemplo, si hay un evento de falla de la batería, siga los pasos para resolver ese evento.
  3. Deshaga cualquier cambio reciente que haya efectuado en el sistema (como la adición de valores o dispositivos). Asegúrese de que el sistema arranca. Luego, vuelva a instalar las opciones una a la vez para ubicar el problema.
  4. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error. Actualice el firmware de UEFI, si corresponde.
  5. Quite y vuelva a instalar la batería de CMOS en la placa del sistema durante 30 segundos para borrar el contenido de CMOS. Si arranca correctamente, restaure los valores del sistema.
  6. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
  7. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.