Saltar al contenido principal

FQXSPOS4002I: El proceso de vigilancia [arg1] no ha podido capturar la pantalla.

El proceso de vigilancia [arg1] no ha podido capturar la pantalla.

Este mensaje se utiliza cuando se ha producido un error en el sistema operativo y la captura de pantalla ha fallado.

Gravedad​

Error

Categoría de las alertas​

Sistema; otra

Es reparable​

No

Información CIM​

Prefix:IMM

e ID:0029

SNMP Trap ID​

22

Notificar automáticamente al centro de soporte​

No

Acción del usuario​

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:

  1. Vuelva a configurar el temporizador del proceso de vigilancia en un valor superior.
  2. Asegúrese de que la interfaz Ethernet sobre USB del BMC esté habilitada.
  3. Vuelva a instalar el controlador de dispositivo RNDIS o cdc_ether del sistema operativo.
  4. Deshabilite el proceso de vigilancia.
  5. Compruebe la integridad del sistema operativo instalado.
  6. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
  7. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.