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Contrat de déploiement

Cette section décrit le contrat de l’équipe de maintenance professionnelle de Lenovo dans les phases de pré-déploiement et de post-déploiement.

L’équipe de services professionnels Lenovo réalise un ensemble d’activités spécifiques pour garantir un déploiement approprié des séries ThinkAgile HX et ThinkAgile FX avec les produits Nutanix. Des services de pré-déploiement supplémentaires sont également disponibles.

Les activités de déploiement et de configuration sur site réalisées par le professionnel Lenovo comportent les suivantes :

  • Passer en revue la feuille de travail de déploiement mise en œuvre lors du contrat de prédéploiement.

  • Vérifier que le réseau client est prêt.

  • Vérifier la configuration produit livrée.

  • Connecter les commutateurs au réseau client.

  • Effectuer une configuration réseau de base afin d’intégrer l’armoire à l’environnement client.

  • Définir la gestion de Lenovo XClarity Administrator pour le produit.

  • Vérifier et mettre à jour le produit avec le profil de microprogramme des valeurs recommandées.

  • Création des données d’identification pour accéder au BMC.

  • Déployer le cluster Nutanix.

  • Enregistrer les séries ThinkAgile HX et ThinkAgile FX avec le produit Nutanix auprès de Nutanix.

  • Vérifier l'environnement produit, pour garantir un transfert réussi.

  • Fournit un transfert de connaissances au client. Cela inclut les tâches d'exploitation de base et les processus de support.

L’équipe professionnelle de Lenovo fournira des informations sur le système configuré, pour vos archives.

Les éléments suivants ne font pas partie du contrat de déploiement initial. Nombre d’entre eux peuvent être traités à l’aide d’autres offres de maintenance professionnelles.

  • Installation ou configuration des applications serveur.

  • Formation administrative ou des opérations.

  • Migration des données depuis les systèmes de stockage existants et les environnements VMware.

  • Aide à l’installation pour les composants matériels non standard ou les composants non achetés auprès de Lenovo. Notez que cette activité peut avoir une incidence sur le support du produit.