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Operazione di distribuzione

Utilizzare questa sezione per comprendere le attività del team di assistenza professionale Lenovo nelle fasi precedenti e successive alla distribuzione.

Il team di assistenza professionale Lenovo esegue una serie specifica di attività per garantire la distribuzione corretta dei prodotti ThinkAgile serie HX e ThinkAgile serie FX con Nutanix. Sono inoltre disponibili ulteriori servizi di predistribuzione.

Le attività di distribuzione e configurazione onsite eseguite dai tecnici Lenovo includono quanto segue:

  • Esaminare il foglio di lavoro completato durante l'operazione di predistribuzione.

  • Verificare che la rete del cliente sia pronta.

  • Verificare la configurazione del prodotto fornito.

  • Collegare gli switch alla rete del cliente.

  • Eseguire la configurazione della rete di base per integrare il rack nell'ambiente del cliente.

  • Configurare la gestione del prodotto Lenovo XClarity Administrator.

  • Verificare e aggiornare il prodotto al profilo firmware best recipe.

  • Creare le credenziali per l'accesso al BMC.

  • Distribuire il cluster Nutanix.

  • Registrare il prodotto ThinkAgile serie HX e ThinkAgile serie FX con Nutanix con Nutanix.

  • Verificare l'ambiente del prodotto, per garantire un corretto passaggio di consegne.

  • Provvedere al trasferimento delle competenze al cliente. Ciò include le attività operative di base e i processi di supporto.

Lenovo il team di esperti fornirà informazioni sul sistema configurato a scopo di documentazione.

Le seguenti attività non rientrano nell'ambito dell'operazione di distribuzione iniziale. Molte di queste possono essere fornite tramite altre offerte dell'assistenza specializzata disponibili.

  • Installazione o configurazione di applicazioni server.

  • Formazione di tipo amministrativo o operativo.

  • Migrazione dei dati da sistemi di storage esistenti e ambienti VMware.

  • Assistenza per l'installazione per componenti hardware non standard o non acquistati presso Lenovo. Tenere presente che questa attività può incidere sul supporto per il prodotto.