Iniciar atualização do firmware da unidade

Atualize o firmware das unidades para certificar-se de que você tem todos os recursos e correções de erros mais recentes.

1. Em Atualização do firmware da unidade, clique em Iniciar atualização.
   Uma caixa de diálogo é exibida, que lista os arquivos de firmware da unidade atualmente em uso.
2. Extraia (descompacte) os arquivos baixados do site de suporte.
3. Clique em Procurar e selecione os novos arquivos de firmware da unidade baixados do site de suporte.

   Os arquivos de firmware da unidade têm um nome de arquivo semelhante a D_ST1800MM0068_30602828_NE01_5600_001 (dependendo do fornecedor) com a extensão de .dlp.

   Você pode selecionar até quatro arquivos de firmware da unidade por vez. Se mais de um arquivo de firmware da unidade for compatível com a mesma unidade, você poderá obter um erro de conflito do arquivo. Decida qual arquivo de firmware da unidade você deseja usar para a atualização e remova o outro.

4. Clique em Avançar.
   A caixa de diálogo Selecionar unidades é exibida e mostra as unidades que você pode atualizar com os arquivos selecionados.

   Somente as unidades compatíveis são exibidas.

   O firmware selecionado para a unidade aparece na área de informações Firmware proposto. Se você precisar alterar o firmware, clique em Voltar para retornar à caixa de diálogo anterior.

5. Selecione o tipo de atualização que você deseja executar:
   • Online (padrão) – Mostra as unidades que podem suportar o download do firmware enquanto a matriz de armazenamento está processando E/S. Não é necessário interromper a E/S para os volumes associados usando essas unidades quando você selecionar este método de atualização. Essas unidades são atualizadas uma por vez enquanto a matriz de armazenamento está processando E/S para essas unidades.
   • Offline (paralelo) – Mostra as unidades que podem suportar o download do firmware somente enquanto toda a atividade de E/S está interrompida em qualquer volume que use as unidades. Você deve interromper todas a atividade de E/S em qualquer volume que use as unidades que você está atualizando ao selecionar este método de atualização. As unidades que não têm redundância devem ser processadas como uma operação offline. Esse requisito inclui qualquer unidade associada ao cache SSD, a um grupo de volumes RAID 0 ou a qualquer conjunto ou grupo de volumes que esteja degradado.
6. Na primeira coluna da tabela, selecione a unidade ou unidades que você deseja atualizar.
7. Clique em Iniciar e confirme que você deseja executar a operação.

   Se você precisar interromper a atualização, clique em Interromper. Qualquer download de firmware atualmente em andamento é concluído. Nenhum download de firmware que não tiver sido iniciado será cancelado.

   Atenção

   Interromper a atualização de firmware da unidade pode resultar na perda de dados ou em unidades não disponíveis.
8. (Opcional) Para ver uma lista do que foi atualizado, clique em Salvar Log.
   O arquivo será salvo na pasta Downloads do seu navegador com o nome latest-upgrade-log-timestamp.txt.
9. Se qualquer um dos seguintes erros ocorrer durante o procedimento de atualização, tome a medida recomendada.

   Se você encontrar este erro de download de firmware...	Faça o seguinte...
   Unidades atribuídas com falha	Um motivo da falha pode ser que a unidade não tem a assinatura apropriada. Certifique-se de que a unidade afetada seja uma unidade autorizada. Entre em contato com o suporte técnico para obter mais informações. Ao substituir uma unidade, verifique se a unidade de substituição tem uma capacidade igual ou maior à da unidade com falha que você está substituindo. Você pode substituir a unidade com falha enquanto a matriz de armazenamento está recebendo E/S.
   Verificar a matriz de armazenamento	Verifique se um endereço IP foi atribuído a cada controlador. Verifique se todos os cabos conectados ao controlador não estão danificados. Verifique se todos os cabos estão conectados firmemente.
   Unidades hot spare integradas	Esta condição de erro deve ser corrigida antes de atualizar o firmware. Inicie o System Manager e use o Recovery Guru para resolver o problema.
   Grupos de volumes incompletos	Se um ou mais grupos de volumes ou conjuntos de discos estiverem incompletos, você deverá corrigir essa condição de erro antes de atualizar o firmware. Inicie o System Manager e use o Recovery Guru para resolver o problema.
   Operações exclusivas (diferentes verificação de paridade/mídia em segundo plano) em execução atualmente em todos os grupos de volumes	Se uma ou mais operações exclusivas estiverem em andamento, as operações deverão ser concluídas antes que o firmware seja atualizado. Use o System Manager para monitorar o andamento das operações.
   Volumes ausentes	Corrija a condição de volume ausente antes de atualizar o firmware. Inicie o System Manager e use o Recovery Guru para resolver o problema.
   Controlador em um estado diferente de Otimizado	Um dos controladores da matriz de armazenamento precisa de atenção. Esta condição deve ser corrigida antes de atualizar o firmware. Inicie o System Manager e use o Recovery Guru para resolver o problema.
   Informações incompatíveis de partição de armazenamento entre gráficos de objeto do controlador	Ocorreu um erro ao validar os dados nos controladores. Entre em contato com o suporte técnico para resolver esse problema.
   Falha na verificação de SPM Verificar controlador de banco de dados	Ocorreu um erro no banco de dados de mapeamento de partições de armazenamento em um controlador. Entre em contato com o suporte técnico para resolver esse problema.
   Validação do banco de dados de configuração (se suportada pela versão do controlador da matriz de armazenamento)	Ocorreu um erro no banco de dados de configuração em um controlador. Entre em contato com o suporte técnico para resolver esse problema.
   Verificações relacionadas ao MEL	Entre em contato com o suporte técnico para resolver esse problema.
   Mais de 10 eventos Informativos DDE ou MEL crítico foram relatados nos últimos 7 dias	Entre em contato com o suporte técnico para resolver esse problema.
   Mais de 2 eventos MEL crítico página 2C foram relatados nos últimos 7 dias	Entre em contato com o suporte técnico para resolver esse problema.
   Mais de 2 eventos MEL crítico do canal de unidade degradado foram relatados nos últimos 7 dias	Entre em contato com o suporte técnico para resolver esse problema.
   Mais de 4 entradas MEL crítico nos últimos 7 dias	Entre em contato com o suporte técnico para resolver esse problema.