Inicio de actualización de firmware de unidad

La actualización del firmware de las unidades asegura que se cuente con las funciones y ajustes de errores más recientes.

1. En actualización Firmware de unidad, haga clic en Comenzar la actualización.
   Aparece un cuadro de diálogo que muestra los archivos de firmware de la unidad que están en uso actualmente.
2. Extraiga (descomprima) los archivos descargados desde el sitio de Soporte.
3. Haga clic en Examinar y seleccione los archivos del nuevo firmware de unidad que descargó desde el sitio de Soporte.

   Los archivos de firmware de unidad tienen un nombre de archivo similar a D_ST1800MM0068_30602828_NE01_5600_001 (según el proveedor) con la extensión de .dlp.

   Puede seleccionar hasta cuatro archivos de firmware de unidad, uno a la vez. Si más de un archivo de firmware de la unidad son compatibles con la misma unidad, se producirá un error de conflicto de archivo. Decida cuál archivo de firmware de unidad desea utilizar para la actualización y elimine el otro.

4. Haga clic en Siguiente.
   Aparece el cuadro de diálogo Seleccionar unidades, que muestra las unidades que se pueden actualizar con los archivos seleccionados.

   Solo aparecen las unidades compatibles.

   El firmware seleccionado para la unidad aparece en el área de información Firmware propuesto. Si debe cambiar el firmware, haga clic en Atrás para regresar al cuadro de diálogo anterior.

5. Seleccione el tipo de actualización que va a realizar:
   • En línea (predeterminado): muestra las unidades que pueden admitir una descarga de firmware mientras la matriz de almacenamiento está procesando E/S. No es necesario detener la E/S a los volúmenes asociados con las unidades cuando se selecciona este método de actualización. Estas unidades se actualizan de una a una mientras la matriz de almacenamiento está procesando E/S a dichas unidades.
   • Fuera de línea (paralelo): muestra las unidades que pueden admitir una descarga de firmware solo mientras todas las actividades de E/S se encuentren detenidas en volúmenes que utilizan las unidades. Detenga todas las actividades de E/S de los volúmenes que utilizan las unidades que va a actualizar cuando seleccione este método de actualización. Las unidades que no tienen redundancia deben procesarse como una operación fuera de línea. Esto incluye cualquier unidad asociada con la memoria caché de la SSD, un grupo RAID 0 de volumen o cualquier conjunto o grupo de volúmenes que esté degradado.
6. En la primera columna de la tabla, seleccione la unidad o unidades que desee actualizar.
7. Haga clic en Iniciar y confirme que desea realizar la operación.

   Si tiene que detener la actualización, haga clic en Detener. Se completan las descargas de firmware que están actualmente en curso. Se cancelan las descargas de firmware que no se han iniciado.

   Atención

   Detener la actualización de firmware de la unidad puede causar la pérdida de datos o que las unidades no estén disponibles.
8. (Opcional) Para ver una lista de lo que se actualizó, haga clic en Guardar registro.
   El archivo se guarda en la carpeta Descargas de su navegador con el nombre latest-upgrade-log-timestamp.txt.
9. Si alguno de los siguientes errores se producen durante el proceso de actualización, tome la acción recomendada.

   Si aparece este error de descarga de firmware...	Luego haga lo siguiente...
   Unidades asignadas con errores	Un motivo del error puede ser que la unidad no tiene la firma adecuada. Asegúrese de que la unidad afectada sea una unidad autorizada. Póngase en contacto con soporte técnico para obtener más información. Cuando sustituya una unidad, asegúrese de que la unidad de sustitución tenga una capacidad igual o mayor que la unidad con errores que va a sustituir. Puede sustituir la unidad con errores mientras la matriz de almacenamiento recibe E/S.
   Compruebe la matriz de almacenamiento	Asegúrese de que haya una dirección IP asignada para cada controlador. Asegúrese de que todos los cables conectados al controlador no estén dañados. Asegúrese de que todos los cables estén conectados firmemente.
   Unidades de repuesto dinámico integradas	Antes de poder actualizar el firmware, debe corregirse esta condición de error. Inicie System Manager y utilice Recovery Guru para resolver el problema.
   Grupos de volúmenes incompletos	Si uno o más grupos de volúmenes o conjuntos de discos están incompletos, debe corregir esta condición de error antes de poder actualizar el firmware. Inicie System Manager y utilice Recovery Guru para resolver el problema.
   Operaciones exclusivas (a excepción de la detección de medios/paridad en segundo plano) ejecutándose actualmente en los grupos de volúmenes	Si una o más operaciones exclusivas están en curso, se deben completar las operaciones antes de poder actualizar el firmware. Use System Manager para supervisar el progreso de las operaciones.
   Volúmenes faltantes	Debe corregir la condición de volúmenes faltantes antes de poder actualizar el firmware. Inicie System Manager y utilice Recovery Guru para resolver el problema.
   Cualquier controlador en un estado distinto de óptimo	Uno de los controladores de matriz de almacenamiento requiere atención. Antes de poder actualizar el firmware, debe corregir esta condición de error. Inicie System Manager y utilice Recovery Guru para resolver el problema.
   Discrepancia en la información de partición de almacenamiento entre los Gráficos de objeto del controlador	Se produjo un error al validar los datos de los controladores. Póngase en contacto con soporte técnico para resolver este problema.
   Error en la comprobación del controlador de base de datos de verificación de SPM	Ocurrió un error de base de datos de asignación de particiones de almacenamiento en un controlador. Póngase en contacto con soporte técnico para resolver este problema.
   Validación de base de datos de configuración (si lo admite la versión del controlador de la matriz de almacenamiento)	Ocurrió un error de base de datos de configuración en un controlador. Póngase en contacto con soporte técnico para resolver este problema.
   Comprobaciones relacionadas con MEL	Póngase en contacto con soporte técnico para resolver este problema.
   Se informaron más de 10 sucesos informativos DDE o MEL críticos en los últimos 7 días.	Póngase en contacto con soporte técnico para resolver este problema.
   Se informaron más de 2 sucesos MEL críticos de página 2C en los últimos 7 días.	Póngase en contacto con soporte técnico para resolver este problema.
   Se informaron más de 2 sucesos MEL críticos de canal de unidad degradada en los últimos 7 días.	Póngase en contacto con soporte técnico para resolver este problema.
   Más de 4 entradas MEL críticas en los últimos 7 días	Póngase en contacto con soporte técnico para resolver este problema.