ドライブ・ファームウェアのアップグレード開始

ドライブのファームウェアをアップグレードして、すべての最新の機能およびバグ修正が含まれていることを確認します。

1. 「ドライブ・ファームウェアのアップグレード」で、「アップグレードの開始」をクリックします。
   現在使用中のドライブ・ファームウェア・ファイルを示すダイアログ・ボックスが表示されます。
2. サポート・サイトからダウンロードしたファイルを解凍 (unzip) します。
3. 「参照」をクリックし、サポート・サイトからダウンロードした新しいドライブ・ファームウェア・ファイルを選択します。

   ドライブ・ファームウェア・ファイルには、D_ST1800MM0068_30602828_NE01_5600_001 のようなファイル名と (ベンダーによって異なる)、.dlp 拡張子が付いています。

   一度に 1 つを選択し、最大 4 個のドライブ・ファームウェア・ファイルを選択することができます。複数のドライブ・ファームウェア・ファイルが、同じドライブとの互換性がある場合は、ファイル競合エラーが発生します。アップグレードに使用するドライブ・ファームウェア・ファイルを決定し、他のドライブ・ファームウェア・ファイルを削除します。

4. 「次へ」をクリックします。
   「ドライブの選択」 ダイアログ・ボックスが表示されます。この中に、選択したファイルを使用してアップグレードすることができるドライブが表示されます。

   互換性のあるドライブのみが表示されます。

   「推奨ファームウェア」情報エリアに、ドライブに対して選択したファームウェアが表示されます。ファームウェアを変更する必要がある場合は、「戻る」をクリックして、前のダイアログ・ボックスに戻ります。

5. 実行するアップグレードのタイプを選択します。
   • 「オンライン (デフォルト)」 - ストレージ・アレイが I/O 処理を実行している間にファームウェアのダウンロードをサポートできるドライブが表示されます。このアップグレード方式を選択する場合は、これらのドライブを使用している関連ボリュームに対する I/O を停止する必要はありません。ストレージ・アレイがこれらのドライブに対する I/O を処理している間に、これらのドライブは 1 台ずつアップグレードされます。
   • 「オフライン (並列)」 - ドライブを使用する任意のボリュームに対するすべての I/O 活動が停止しているときにのみファームウェアのダウンロードをサポートできるドライブが表示されます。このアップグレード方式を選択すると、アップグレードするドライブを使用する任意のボリュームですべての I/O 活動を停止する必要があります。冗長性のないドライブは、オフライン操作の形で処理する必要があります。この要件には、SSD キャッシュ、RAID 0 ボリューム・グループ、または機能低下プールや機能低下ボリューム・グループに関連付けられているすべてのドライブが該当します。
6. 表の最初の列で、アップグレードする 1 つ以上のドライブを選択します。
7. 「スタート」をクリックし、操作を実行することを確認します。

   アップグレードを停止する必要がある場合は、「停止」をクリックします。現在進行中のすべてのファームウェア・ダウンロードが完了します。まだ開始されていないファームウェア・ダウンロードはキャンセルされます。

   重要

   ドライブ・ファームウェアのアップグレードを停止すると、データが失われる、またはドライブが使用不可能になる可能性があります。
8. (オプション) アップグレードされたファイルなどの一覧を参照するには、「ログの保存」をクリックします。
   ブラウザーのダウンロード・フォルダーに latest-upgrade-log-timestamp.txt という名前でファイルが保存されます。
9. アップグレード手順の実行中に、次のエラーのいずれかが発生した場合は、推奨される適切な操作を実施してください。

   このファームウェアのダウンロード・エラーが発生した場合	実施する操作
   割り当てられたドライブの障害	障害の発生する理由の 1 つは、ドライブが適切な署名がないことです。影響を受けるドライブが認定ドライブであることを確認します。詳しくはテクニカル・サポートにお問い合わせください。 ドライブを交換する場合は、交換用ドライブの容量が、障害が発生したドライブ以上であることを確認します。 ストレージ・アレイが I/O を受信しているときも、障害が発生したドライブを交換することができます。
   ストレージ・アレイの確認	各コントローラーに IP アドレスが割り当てられていることを確認します。 コントローラーに接続されているどのケーブルも損傷していないことを確認します。 ケーブルがすべて確実に接続されていることを確認します。
   内蔵ホット・スペア・ドライブ	ファームウェアを更新する前に、このエラー状態を修正する必要があります。System Manager を起動し、リカバリー Guru を使用して問題を解決してください。
   ボリューム・グループが不完全	1 つ以上のボリューム・グループまたはディスク・プールが不完全な場合は、ファームウェアをアップグレードする前に、このエラー状態を修正する必要があります。System Manager を起動し、リカバリー Guru を使用して問題を解決してください。
   いずれかのボリューム・グループで、(バックグラウンドのメディア/パリティー・スキャン以外の) 排他的操作が現在実行されています	1 つ以上の排他的な操作が進行中である場合は、ファームウェアをアップグレードする前に、その操作を完了させる必要があります。操作の進行状況を監視するには、System Manager を使用します。
   ボリュームが欠落している	ファームウェアをアップグレードする前に、ボリュームが欠落している状態を修正する必要があります。System Manager を起動し、リカバリー Guru を使用して問題を解決してください。
   コントローラーが「最適」以外のいずれかの状態になっている	ストレージ・アレイ・コントローラーのいずれかに注意を払う必要があります。ファームウェアをアップグレードする前に、この状態を修正する必要があります。System Manager を起動し、リカバリー Guru を使用して問題を解決してください。
   複数のコントローラー・オブジェクト・グラフの間でストレージのパーティション情報が一致していません	コントローラーでデータの検証中にエラーが発生しました。この問題を解決するには、テクニカル・サポートにお問い合わせください。
   SPM 検証データベース・コントローラーによるチェックが失敗しました	1 つのコントローラーで、ストレージ・パーティションのデータベース・マッピング・エラーが発生しました。この問題を解決するには、テクニカル・サポートにお問い合わせください。
   構成データベースの検証 (ストレージ・アレイ・コントローラーのバージョンがサポートしている場合)	コントローラーで構成データベース・エラーが発生しました。この問題を解決するには、テクニカル・サポートにお問い合わせください。
   MEL 関連チェック	この問題を解決するには、テクニカル・サポートにお問い合わせください。
   最近 7 日のうちに、10 個を超える DDE 通知 MEL イベントまたはクリティカル MEL イベントが報告されました	この問題を解決するには、テクニカル・サポートにお問い合わせください。
   最近 7 日のうちに、2 ページを超える 2C クリティカル MEL イベントが報告されました	この問題を解決するには、テクニカル・サポートにお問い合わせください。
   最近 7 日のうちに、2 個を超える機能低下ドライブ・チャネルのクリティカル MEL イベントが報告されました	この問題を解決するには、テクニカル・サポートにお問い合わせください。
   最近 7 日のうちに、4 個を超えるクリティカル MEL エントリが発生しました	この問題を解決するには、テクニカル・サポートにお問い合わせください。