开始升级驱动器固件
可升级驱动器固件,以确保拥有所有最新功能和缺陷修复。
开始之前
- 您已使用磁盘到磁盘备份、卷拷贝(到不受计划的固件更新影响的卷组)或远程镜像来备份数据。
- 存储阵列的状态为“最佳”。
- 所有驱动器的状态均为“最佳”。
- 未在对存储阵列运行任何配置更改。
- 如果驱动器只能执行脱机升级,将停止与驱动器关联的所有卷的 I/O 活动。
- 在“驱动器固件升级”下,单击开始升级。随后将显示一个对话框,其中列出当前正在使用的驱动器固件文件。
- 解压缩从支持站点下载的文件。
- 单击浏览,然后选择从支持站点下载的新驱动器固件文件。
驱动器固件文件的文件名类似 D_ST1800MM0068_30602828_NE01_5600_001(具体取决于供应商),扩展名为 .dlp。
最多可选择四个驱动器固件文件,一次一个。如果多个驱动器固件文件与同一个驱动器兼容,则会显示文件冲突错误。请确定要升级哪个驱动器固件文件,然后删除其他文件。
- 单击下一步。随后将显示选择驱动器对话框,其中列出可使用所选文件升级的驱动器。
将仅显示兼容的驱动器。
将在建议的固件信息区域中显示为驱动器选择的固件。如果必须更改此固件,请单击后退返回到上一个对话框。
- 选择要执行的升级类型:
- 联机(默认值) - 显示在存储阵列处理 I/O 时 可支持下载固件的驱动器。如果选择这种升级方法,无需停止对使用这些驱动器的关联卷的 I/O。存储阵列处理对这些驱动器的 I/O 时,将一次一个升级这些驱动器。
- 脱机(并行) - 仅当任何使用驱动器的卷上已停止了所有 I/O 活动,才显示可支持下载固件的驱动器。如果选择这种升级方法,则必须停止任何使用要升级的驱动器的卷的所有 I/O 操作。不具有冗余性的驱动器必须作为脱机操作处理。此要求包括与固态硬盘高速缓存关联的所有驱动器、RAID 0 卷组或已降级的所有池或卷组。
- 在表的第一列中,选择要升级的驱动器。
- 单击开始,然后确认要执行操作。
如果需要停止升级,请单击停止。将完成正在执行的所有固件下载。将取消尚未开始的所有固件下载。
注意停止驱动器固件升级可能导致数据丢失或驱动器不可用。 - (可选)要查看已升级内容的列表,请单击保存日志。文件将以 latest-upgrade-log-timestamp.txt 文件名保存在浏览器的 Downloads 文件夹中。
- 如果升级过程中发生下面的任何错误,请执行相应的建议操作。
遇到的固件下载错误 要执行的操作 分配的驱动器发生故障 其中一个失败原因可能是该驱动器没有正确的签名。确保受影响的驱动器是已授权的驱动器。有关详细信息,请联系技术支持人员。
更换驱动器时,请确保替换驱动器的容量等于或大于要更换的故障驱动器。
可在存储阵列接收 I/O 期间更换故障驱动器。
检查存储阵列
- 确保已为每个控制器分配了 IP 地址。
- 确保与控制器相连的所有线缆未损坏。
- 确保所有线缆连接牢固。
集成的热备用驱动器
必须先解决此错误,才可以升级固件。启动 System Manager ,然后使用 Recovery Guru 解决问题。
不完整的卷组
如果一个或多个卷组或磁盘池不完整,必须先解决此错误,然后才可以升级固件。启动 System Manager ,然后使用 Recovery Guru 解决问题。
正在对任何卷组执行独占操作(非后台介质/部分扫描)
如果正在执行一个或多个独占操作,必须先完成这些操作,才能升级固件。可使用 System Manager 监控操作的进度。
缺少卷
必须先解决缺少卷错误,才可以升级固件。启动 System Manager ,然后使用 Recovery Guru 解决问题。
其中一个控制器的状态不是“最佳”
需要注意其中一个存储阵列控制器。必须先解决此错误,才可以升级固件。启动 System Manager ,然后使用 Recovery Guru 解决问题。
控制器对象图之间存储分区信息不匹配
验证控制器上的数据时出错。请联系技术支持人员解决此问题。
SPM 验证数据库控制器检查失败
控制器上发生了存储分区映射数据库错误。请联系技术支持人员解决此问题。
配置数据库验证(如果存储阵列的控制器版本支持)
控制器上发生了配置数据库错误。请联系技术支持人员解决此问题。
MEL 相关检查
请联系技术支持人员解决此问题。
过去 7 天内报告了超过 10 个 DDE 参考事件或紧急 MEL 事件
请联系技术支持人员解决此问题。
过去 7 天内报告了超过 2 页 2C 紧急 MEL 事件
请联系技术支持人员解决此问题。
过去 7 天内报告了超过 2 个驱动器通道降级紧急 MEL 事件
请联系技术支持人员解决此问题。
过去 7 天内有超过 4 个紧急 MEL 条目
请联系技术支持人员解决此问题。
驱动器固件升级完毕。可恢复正常运行。