コントローラーをオフラインにする

2 コントローラー構成の場合、障害のあるコントローラーをオフラインにして、障害の発生した HIC を安全に取り外すことができるようにします。構成をバックアップして、最初にサポート・データを収集する必要があります。その後、影響を受けるコントローラーをオフラインにできます。

1. リカバリー Guru の詳細領域で、障害の発生した HIC があるコントローラー・キャニスターを判別します。
2. ストレージ・アレイの構成データベースをバックアップします。

   コントローラーを取り外すときに問題が発生した場合、保存したファイルを使用して構成を復元できます。

   1. ThinkSystem System Manager から SMcli をダウンロードし、SMcli コマンドの実行環境をセットアップします。
   2. 次の SMcli コマンドを実行します。

      save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename";
      

      このコマンドでは、filename がデータベースを保存するファイル・パスとファイル名です。ファイル名は、バックラッシュに続く二重引用符 (\") で囲みます。例:

       file="C:\Program Files\CLI\logs\dbmdata.zip" 
      

      このコマンドでは、保存されたファイルにファイルの拡張子は自動的に追加されません。ファイル名を入力するときに、ファイルの拡張子を指定する必要があります。

      注

      PowerShell の場合は、ファイル名を二重引用符 2 つ ("") で囲みます。たとえば、file = \""データ.zip\"" のようになります。

      注

      • 実行環境には、JAVA_HOME の環境変数の設定と JRE8 以降が必要です。

      • コマンド・ライン・インターフェース (CLI) リファレンス を参照して、この操作の完全なコマンド構文に従ってください。

3. ThinkSystem System Manager を使用し、ストレージ・アレイに関するサポート・データを収集します。
   1. 「サポート」 > 「サポート・センター」 > 「診断」の順に選択します。
   2. 「サポート・データの収集」を選択します。
   3. 「収集」をクリックします。

   ブラウザーのダウンロード・フォルダーに support-data.7z という名前でファイルが保存されます。

4. コントローラーがオフラインではない場合、ThinkSystem System Manager または SMcli ツールでオフラインにします。

   • ThinkSystem System Manager を使用するには:

     1. 「ハードウェア」を選択します。
     2. 図にドライブが表示されている場合、「シェルフの背面を表示」を選択してコントローラーを表示します。
     3. オフラインにするコントローラーを選択します。
     4. コンテキスト・メニューから、「オフラインにする」を選択して、操作を実行することを確認します。
     注: オフラインにしようとしているコントローラーを使用して ThinkSystem System Manager にアクセスしている場合、「ThinkSystem System Manager 使用不可」のメッセージが表示されます。「代替ネットワーク接続への接続」を選択して、他のコントローラーで ThinkSystem System Manager に自動的にアクセスします。

   • システム端末で SMcli を使用するには:

     1. ThinkSystem System Manager から SMcli をダウンロードし、SMcli コマンドの実行環境をセットアップします。
     2. 次のいずれかの SMCli コマンドを実行します:

        For controller A: set controller [a] availability=offline;
        

        For controller B: set controller [b] availability=offline;
        

        注

        • 実行環境には、JAVA_HOME の環境変数の設定と JRE8 以降が必要です。

        • コマンド・ライン・インターフェース (CLI) リファレンス を参照して、この操作の完全なコマンド構文に従ってください。

     システムがコントローラーをオフラインにしようと試みます。

5. ThinkSystem System Manager がコントローラーのステータスをオフラインに更新するまで待ちます。
   重要

   ステータスが更新されるまで、他の操作を開始しないでください。