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Colocar o controlador online

Coloque o controlador online para confirmar que a matriz de armazenamento está funcionando corretamente. Em seguida, é possível coletar dados de suporte e retomar operações.

Execute essa tarefa somente se a matriz de armazenamento tiver dois controladores.

  1. Conforme o controlador for inicializado, verifique os LEDs do controlador e a tela de sete segmentos.
    Nota
    A figura mostra um exemplo de caixa do controlador. O controlador pode ter um número e um tipo diferentes de portas do host.
    Quando a comunicação com o outro controlador for restabelecida:
    • A tela de sete segmentos mostra a sequência de repetição OS, OL, blank para indicar que o controlador está offline.
    • O LED de atenção âmbar permanecerá aceso.
    • Os LEDs de link host pode estar acessos, piscando ou desligado, dependendo a interface de host.
    LED de atenção (âmbar) Tela de sete segmentos
    LEDs de link host 
  2. Coloque o controlador online usando ThinkSystem System Manager ou a ferramenta SMcli.

    • Para usar o ThinkSystem System Manager:

      1. Selecione Hardware.
      2. Se o gráfico mostrar as unidades, selecione Mostrar parte traseira da prateleira.
      3. Selecione o controlador que você deseja colocar online.
      4. Selecione Colocar online no menu de contexto e confirme que deseja executar a operação.

      O sistema coloca o controlador online.

    • Para usar a ferramenta SMcli:

      1. Baixe SMcli do ThinkSystem System Manager e configure o ambiente de execução de comandos SMcli.
      2. Execute um dos seguintes comandos SMCli:
        For controller A: set controller [a] availability=online;

        For controller B: set controller [b] availability=online;

        Nota

      O sistema coloca o controlador online.

  3. Verifique os códigos na exibição em sete segmentos do controlador quando ele ficar online novamente. Se a exibição mostrar uma das seguintes sequências repetitivas, remova imediatamente o controlador.
    • OE, L0, em branco (controladores incompatíveis)
    • OE, L6, em branco (HIC não suportada)
    Atenção
    Possível perda de acesso aos dados – Se o controlador que você acabou de instalar mostrar um desses códigos e o outro controlador for redefinido por alguma razão, o segundo controlador também poderá ser bloqueado.
  4. Quando o controlador estiver online novamente, confirme se o status é Ideal e verifique os LEDs de atenção da prateleira do controlador.

    Se o status não for Otimizado ou se qualquer um dos LEDs de atenção estiver acesso, confirme se todos os cabos estão posicionados corretamente e verifique se a HIC e a caixa de controlador estão instaladas corretamente. Se necessário, remova e reinstale a caixa de controlador e a HIC.

    Nota
    Se não for possível resolver o problema, entre em contato com o suporte técnico.
  5. Colete dados de suporte para a matriz de armazenamento usando o ThinkSystem System Manager.
    1. Selecione Suporte > Centro de suporte > Diagnóstico.
    2. Selecione Coletar dados de suporte.
    3. Clique em Coletar.

    O arquivo será salvo na pasta Downloads do seu navegador com o nome support-data.7z.

  6. Se receber instruções para devolver a peça com defeito, siga todas as instruções da embalagem e use os materiais da embalagem que foram fornecidos.
Antes de continuar as operações normais, certifique-se de que você tenha concluído as seguintes etapas:
  • Para adição ou substituição de HIC iSCSI:

    1. Certifique-se de que os SFPs iSCSI ou os SFPs de protocolo duplo estejam instalados.

    2. Conecte os cabos aos SFPs e certifique-se de que estejam conectados ao host ou comutador iSCSI correto.

    3. Ligue os hosts.

    4. Configure os hosts ISCSI.

    5. Edite a partição do host para atualizar os IDs da porta do host iSCSI.

    6. Após a reinicialização dos novos hosts iSCSI, use os procedimentos aplicáveis nos hosts para registrar os volumes e para torná-los disponíveis para seu sistema operacional.

  • Para adição ou substituição de HIC FC.

    1. Certifique-se de que os SFPs FC ou os SFPs de protocolo duplo estejam instalados.

    2. Conecte os cabos aos SFPs e certifique-se de que estejam conectados ao host ou comutador FC correto.

    3. Ligue os hosts.

    4. Configure os hosts FC.

    5. Edite a partição do host para atualizar os IDs da porta do host FC.

    6. Após os novos hosts FC serem reinicializados, use os procedimentos aplicáveis nos hosts para registrar os volumes e para torná-los disponíveis para seu sistema operacional. Dependendo do seu sistema operacional, dois utilitários são incluídos com o software de gerenciamento de armazenamento (hot_add e SMdevices). Esses utilitários ajudam a registrar os volumes com os hosts e também mostram os nomes dos dispositivos aplicáveis para os volumes.

    7. Talvez seja necessário usar ferramentas e opções específicas que são fornecidas com o sistema operacional para disponibilizar os volumes (ou seja, atribuir letras de unidade, criar pontos de montagem e assim por diante). Consulte a documentação do seu sistema operacional do host para obter detalhes.