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Ponga al controlador en línea

Ponga el controlador en línea para confirmar que la matriz de almacenamiento funciona correctamente. Posteriormente, se puede recopilar datos de soporte y continuar el funcionamiento.

Lleve a cabo esta tarea solo si la matriz de almacenamiento tiene dos controladores.

  1. A medida que arranque el controlador, compruebe los LED y la pantalla de siete segmentos.
    Nota
    La figura muestra un bote de controlador de ejemplo. El dispositivo podría tener un número distinto y un tipo diferente de puertos de host.
    Al restablecer la comunicación con el otro controlador:
    • La pantalla de siete segmentos muestra la secuencia de repetición OS, OL, en blanco para indicar que el controlador está fuera de línea.
    • El LED de atención ámbar permanece encendido.
    • El LED de enlace de host puede estar encendido, parpadeando o apagado, en función de la interfaz de host.
    LED de atención (ámbar) Pantalla de siete segmentos
    LED de enlace de host 
  2. Conecte el controlador a Internet mediante ThinkSystem System Manager o la herramienta SMcli.

    • Para usar ThinkSystem System Manager:

      1. Seleccione Hardware.
      2. Si el gráfico muestra las unidades, seleccione Mostrar parte posterior del estante.
      3. Seleccione el controlador que desea que se coloque en línea.
      4. Seleccione Colocar en línea en el menú contextual y confirme que desea realizar la operación.

      El sistema coloca el controlador en línea.

    • Para utilizar la herramienta SMcli:

      1. Descargue SMcli de ThinkSystem System Manager y configure el entorno de ejecución de comandos SMcli.
      2. Ejecute uno de los siguientes comandos SMCli:
        For controller A: set controller [a] availability=online;

        For controller B: set controller [b] availability=online;

        Nota

      El sistema coloca el controlador en línea.

  3. Compruebe los códigos de la pantalla de siete segmentos del controlador una vez que entre en línea. Si una pantalla muestra una de las siguientes secuencias en repetición, quite inmediatamente el controlador.
    • OE, L0, en blanco (discrepancia de controladores)
    • OE, L6, en blanco (HIC no admitida)
    Atención
    Posible pérdida de acceso a datos: si el controlador se instaló muestra uno de estos códigos y el otro controlador se reinicia por cualquier motivo, el segundo controlador también puede bloquearse.
  4. Una vez que el controlador vuelva a estar en línea, confirme que esté en estado óptimo y compruebe los LED de atención del estante del controlador.

    Si el estado no es Óptimo o si alguno de los LED de atención está encendido, confirme que todos los cables estén asentados correctamente y compruebe que la HIC y el bote de controlador están instalados correctamente. De ser necesario, quite y vuelva a instalar el bote del controlador y la HIC.

    Nota
    Si no se resuelve el problema, póngase en contacto con soporte técnico.
  5. Recopilar datos de soporte para la matriz de almacenamiento mediante ThinkSystem System Manager.
    1. Seleccione Soporte > Centro de soporte > Diagnósticos.
    2. Seleccione Recopilar datos de soporte.
    3. Haga clic en Recopilar.

    El archivo se guarda en la carpeta Descargas de su navegador con el nombre support-data.7z.

  6. Si se le indica que devuelva la pieza defectuosa, siga todas las instrucciones de embalaje y utilice los materiales de embalaje que se le suministraron.
Antes de reanudar el funcionamiento normal, asegúrese de que se hayan completado los siguientes pasos:
  • Para adición o sustitución de iSCSI HIC:

    1. Asegúrese de que el iSCSI SFP o los SFP de protocolos dobles estén instalados.

    2. Conecte cables a la SFP y confirme que están conectados al conmutador o host iSCSI correcto.

    3. Encienda los hosts.

    4. Configure los hosts ISCSI.

    5. Edite la partición de host para actualizar los ID del puerto de host iSCSI.

    6. Después de que los nuevos hosts iSCSI se reinicien, utilice los procedimientos correspondientes a los hosts para registrar los volúmenes y que estén disponibles para su sistema operativo.

  • Para adición o sustitución de FC HIC.

    1. Asegúrese de que el FC SFP o los SFP de protocolos dobles estén instalados.

    2. Conecte cables a la SFP y confirme que están conectados al conmutador o host FC correcto.

    3. Encienda los hosts.

    4. Configure los hosts FC.

    5. Edite la partición de host para actualizar los ID del puerto de host FC.

    6. Después de que los nuevos hosts FC se reinicien, utilice los procedimientos correspondientes a los hosts para registrar los volúmenes y que estén disponibles para su sistema operativo. Dependiendo de su sistema operativo, se incluye dos utilidades con el software de gestión de almacenamiento (hot_add y SMdevices). Estas herramientas ayudan a registrar los volúmenes en los hosts y también muestran los nombres de los dispositivos correspondientes para los volúmenes.

    7. Es posible que necesite usar herramientas y opciones específicas proporcionadas con su sistema operativo para que los volúmenes estén disponibles (esto es, asignar letras de unidad, crear puntos de montaje, etc.). Consulte la documentación del sistema operativo host para obtener más detalles.