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查看自动支持日志

自动支持日志提供自动支持的状态、调度历史记录和交付期间遇到的错误的信息。

关于本任务

可以有多个日志文件。当前日志文件达到 200 KB 时，将归档，然后创建新的日志文件。归档日志文件名为 ASUPMessages. n，其中， n 是一个从 1 到 9 的整数。如果有多个日志文件，您可以选择查看最新的日志或以前的日志。

  • 当前日志 – 显示最近捕获的事件的列表。
  • 归档日志 – 显示早期事件的列表。
  1. 选择支持 > 支持中心 > 自动支持选项卡。
  2. 选择查看自动支持日志。
    随后将显示一个对话框，其中列出当前自动支持日志。
  3. 如果要查看以前的自动支持日志，请选择归档单选按钮，然后从选择自动支持日志下拉列表中选择日志。

    仅当存储阵列中有已归档日志时，才会显示“已归档”选项。
    随后将在该对话框中显示所选自动支持日志。
  4. （可选）要搜索自动支持日志，请在发现框中输入一个单词，然后单击查找。

    要搜索该单词的更多匹配项，请再次单击查找。