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启用自动支持维护时段

可启用自动支持维护时段,以便在发生错误事件时禁止自动创建凭单。在正常运行模式下,如果有问题,存储阵列使用自动支持和支持创建案例。

  1. 选择支持 > 支持中心 > 自动支持选项卡。
  2. 选择启用自动支持维护时段
  3. 输入用于接收有关已处理维护时段请求的确认的电子邮件地址。

    根据配置的不同,最多可以输入五个电子邮件地址。如果要添加多个地址,请选择再添加一个电子邮件再打开一个字段。

  4. 指定持续时间(以小时为单位)以启用维护时段。

    支持的最大持续时间为 72 小时。

  5. 单击

    将为指定的持续时间暂时禁止发生错误事件时自动支持自动创建凭证。

完成之后

自动支持服务器处理存储阵列的请求之前,维护时段不会开始。请等到收到了确认电子邮件,再在存储阵列上执行任何维护活动。