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禁用自动支持维护时段

可禁用自动支持维护时段,以便在发生错误事件时允许自动创建凭单。禁用自动支持维护时段后,如果有问题,存储阵列将使用自动支持在 Support 中开立案例。

  1. 选择支持 > 支持中心 > 自动支持选项卡。
  2. 选择禁用自动支持维护时段
  3. 输入用于接收有关已处理禁用维护时段请求的确认的电子邮件地址。

    根据配置的不同,最多可以输入五个电子邮件地址。如果要添加多个地址,请选择再添加一个电子邮件再打开一个字段。

  4. 单击

    已启用出错时使用自动支持自动创建凭单。

完成之后

自动支持服务器处理存储阵列的请求之前,维护时段不会结束。请等至收到确认电子邮件,再继续操作。