使用 Windows 客户端检索支持捆绑包

如果您是 Windows 用户，则可以下载并安装一个工具以从 Unified Manager 服务器检索支持捆绑包。可以将支持捆绑包发送给技术支持，以更详细地诊断问题。例如，可以使用 Filezilla 或 WinSCP 工具。

1. 下载并安装一个工具以检索支持捆绑包。
2. 打开该工具。
3. 通过 SFTP 连接到 Unified Manager 管理软件。
   该工具会显示 /support 目录的内容，因此可以查看所有现有的支持捆绑包。
4. 选择要将支持捆绑包拷贝到的目标目录。
5. 选择要拷贝的支持捆绑包，然后使用该工具将文件从 Unified Manager 服务器拷贝到本地系统。