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215-804-000 : Abandon du test de l'unité de disque optique

Le test de l'unité de disque optique est abandonné.

Gravité

Avertissement

Réparable

Oui

Récupérable

Non

Avertir automatiquement le service de support

Non

Réponse de l'utilisateur

Procédez comme suit :

  1. Fermez le tiroir d'unité et attendez 15 secondes pour que le support soit reconnu. Exécutez à nouveau le test.
  2. Insérez un nouveau CD ou DVD dans l'unité et attendez 15 secondes pour qu'il soit reconnu. Réexécutez le test.
  3. Assurez-vous que les deux extrémités du câble de l'unité ne sont pas endommagées et sont correctement connectées. Remplacez le câble, le cas échéant, en cas de dommages.
  4. Exécutez à nouveau le test.
  5. Si le problème persiste, reportez-vous à la rubrique « Dépannage par symptôme » du « Guide d'installation et de maintenance » du système pour connaître la procédure à suivre.