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4000001c-00000000  : Capture d'écran du programme de surveillance [arg1].

Capture d'écran du programme de surveillance [arg1].

Ce message s'affiche lorsqu'une erreur de système d'exploitation s'est produite et que l'écran a été capturé.

Peut aussi s'afficher sous la forme 4000001c00000000 ou 0x4000001c00000000

Gravité

Info

Catégorie d'alerte

Système - Autre

Réparable

Non

Informations CIM

Prefix:IMM

et ID :0028

SNMP Trap ID

22

Avertir automatiquement le service de support

Non

Réponse de l'utilisateur

Si aucune erreur de système d'exploitation ne s'est produite, procédez comme suit pour résoudre le problème :

  1. Augmentez le délai d'expiration du programme de surveillance.
  2. Vérifiez que l'interface Ethernet sur USB du module IMM est activée.
  3. Réinstallez le pilote de périphérique RNDIS ou cdc_ether pour le système d'exploitation.
  4. Désactivez le programme de surveillance.
Si une erreur de système d'exploitation s'est produite, vérifiez l'intégrité du système d'exploitation installé.