215-902-000 : Teste da Unidade Óptica com Falha
Teste da Unidade Óptica com Falha
Severidade
Erro
Permite manutenção
Sim
Recuperável
Não
Notificar o Suporte automaticamente
Não
Resposta do usuário
Execute as etapas a seguir:
- Coloque um novo CD ou DVD na unidade e espere 15 segundos para que a mídia seja reconhecida. Execute o teste novamente.
- Verifique o cabeamento da unidade à procura de conexões soltas ou quebradas em ambas as extremidades ou danos ao cabo. Substitua o cabo se houver algum dano.
- Execute o teste novamente.
- Se a falha permanecer, consulte "Solução de problemas por sintoma" no "Guia de Instalação e Serviço" do sistema para obter a próxima ação corretiva.
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