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診斷工具

本節簡介可用的工具來協助您診斷及解決硬體相關問題。

  • Light path 診斷

    使用 light path 診斷系統可快速診斷系統錯誤。如需相關資訊,請參閱Light path 診斷

  • 事件日誌

    事件日誌列出在偵測到子系統 IMM2.1、POST、DSA 及伺服器主機板管理控制器發生錯誤時,產生的錯誤碼和訊息。如需相關資訊,請參閱事件日誌

  • Integrated Management Module II

    Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 將服務處理器功能、視訊控制器,以及遠端顯示與藍色畫面擷取功能組合在單一晶片中。IMM 提供進階服務處理器控制、監視和警示功能。如果環境狀況超出臨界值,或系統元件發生故障,IMM 的 LED 會亮起以協助您診斷問題,在 IMM 事件日誌中記錄錯誤以及對您提出問題警示。此外,IMM 還提供選配的虛擬顯示功能,以作為遠端伺服器管理功能。IMM 透過下列業界標準介面提供遠端伺服器管理:

    • Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) 2.0 版
    • 簡易網路管理通訊協定 (SNMP) 第 3 版
    • 一般資訊模型 (CIM)
    • Web 瀏覽器

    如需 Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 的相關資訊,請參閱使用 Integrated Management ModuleIntegrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 錯誤訊息,以及 Integrated Management Module II 使用手冊(網址為 Integrated Management Module II 使用手冊 )。

  • Dynamic System Analysis

    DSA Preboot 和 LXCE OneCLI 可用於診斷問題。

    • LXCE OneCLI

      LXCE OneCLI 會收集和分析系統資訊,以協助診斷伺服器問題。LXCE OneCLI 是在伺服器作業系統上執行,將收集伺服器的下列相關資訊:

      • 磁碟機的性能資訊
      • ServeRAID 控制器和服務處理器的事件日誌
      • IMM2.1 配置資訊
      • IMM2.1 環境資訊
      • 已安裝的硬體,包括 PCI 及 USB 資訊
      • Light path 診斷狀態
      • 微處理器、輸入/輸出集線器及 UEFI 錯誤日誌
      • 網路介面和設定
      • 選配產品卡驅動程式及韌體資訊
      • RAID 控制器配置
      • 服務處理器 (Integrated Management Module) 狀態及配置
      • 系統配置
      • 重要產品資料、韌體及 UEFI 配置
      LXCE OneCLI 會建立庫存報告,此報告由系統事件日誌(如 IPMI 事件日誌)、Integrated Management Module (IMM) 事件日誌(如 ASM 事件日誌)和作業系統事件日誌合併而成,並按照時間先後順序排列。您可將此庫存報告以檔案形式傳送至 Lenovo 支援中心(當 Lenovo 支援中心有要求時),或是以文字檔或 HTML 檔案的形式檢視資訊。
      請使用 OneCLI 的最新可用版本,確定您正使用最新的配置資料。如需 OneCLI 的相關文件和下載資訊,請參閱 http://shop.lenovo.com/us/en/systems/solutions/
    • DSA Preboot

      DSA Preboot 診斷程式儲存在伺服器的整合式 USB 記憶體中。DSA Preboot 會收集和分析系統資訊,以協助診斷伺服器問題,並提供一組豐富的伺服器主要元件診斷測試。DSA Preboot 會收集伺服器的下列相關資訊:

      • 磁碟機的性能資訊
      • ServeRAID 控制器和服務處理器的事件日誌
      • IMM2.1 配置資訊
      • IMM2.1 環境資訊
      • 已安裝的硬體,包括 PCI 及 USB 資訊
      • Light path 診斷狀態
      • 微處理器、輸入/輸出中心和 UEFI 錯誤日誌
      • 網路介面和設定
      • 選配產品卡驅動程式及韌體資訊
      • RAID 控制器配置
      • 服務處理器 (Integrated Management Module) 狀態及配置
      • 系統配置
      • 重要產品資料、韌體及 UEFI 配置

      DSA Preboot 也提供下列系統元件的診斷(有安裝時):

      1. Emulex 網路配接卡
      2. IMM I2C 匯流排
      3. 記憶體模組
      4. 微處理器
      5. 光學裝置(CD 或 DVD)
      6. SAS 或 SATA 磁碟機
      7. LSI 控制器
      8. BroadCom 網路配接卡
      9. FusionIO 儲存體
      10. Intel GPU
      11. Nvidia GPU

      如需在伺服器上執行 DSA Preboot 程式的相關資訊,請參閱執行 DSA Preboot 診斷程式

  • 依症狀疑難排解

    這些表格會列出問題症狀及用於更正問題的動作。如需相關資訊,請參閱依症狀疑難排解