診斷工具

本節簡介可用的工具來協助您診斷及解決硬體相關問題。

• Light path 診斷

  使用 light path 診斷系統可快速診斷系統錯誤。如需相關資訊，請參閱Light path 診斷。

• 事件日誌

  事件日誌列出在偵測到子系統 IMM2.1、POST、DSA 及伺服器主機板管理控制器發生錯誤時，產生的錯誤碼和訊息。如需相關資訊，請參閱事件日誌。

• Integrated Management Module II

  Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 將服務處理器功能、視訊控制器，以及遠端顯示與藍色畫面擷取功能組合在單一晶片中。IMM 提供進階服務處理器控制、監視和警示功能。如果環境狀況超出臨界值，或系統元件發生故障，IMM 的 LED 會亮起以協助您診斷問題，在 IMM 事件日誌中記錄錯誤以及對您提出問題警示。此外，IMM 還提供選配的虛擬顯示功能，以作為遠端伺服器管理功能。IMM 透過下列業界標準介面提供遠端伺服器管理：

  • Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) 2.0 版
  • 簡易網路管理通訊協定 (SNMP) 第 3 版
  • 一般資訊模型 (CIM)
  • Web 瀏覽器

  如需 Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 的相關資訊，請參閱使用 Integrated Management Module、Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 錯誤訊息，以及 Integrated Management Module II 使用手冊（網址為 Integrated Management Module II 使用手冊 ）。

• Dynamic System Analysis

  DSA Preboot 和 LXCE OneCLI 可用於診斷問題。

  • LXCE OneCLI

    LXCE OneCLI 會收集和分析系統資訊，以協助診斷伺服器問題。LXCE OneCLI 是在伺服器作業系統上執行，將收集伺服器的下列相關資訊：

    • 磁碟機的性能資訊
    • ServeRAID 控制器和服務處理器的事件日誌
    • IMM2.1 配置資訊
    • IMM2.1 環境資訊
    • 已安裝的硬體，包括 PCI 及 USB 資訊
    • Light path 診斷狀態
    • 微處理器、輸入/輸出集線器及 UEFI 錯誤日誌
    • 網路介面和設定
    • 選配產品卡驅動程式及韌體資訊
    • RAID 控制器配置
    • 服務處理器 (Integrated Management Module) 狀態及配置
    • 系統配置
    • 重要產品資料、韌體及 UEFI 配置
    LXCE OneCLI 會建立庫存報告，此報告由系統事件日誌（如 IPMI 事件日誌）、Integrated Management Module (IMM) 事件日誌（如 ASM 事件日誌）和作業系統事件日誌合併而成，並按照時間先後順序排列。您可將此庫存報告以檔案形式傳送至 Lenovo 支援中心（當 Lenovo 支援中心有要求時），或是以文字檔或 HTML 檔案的形式檢視資訊。

    註

    請使用 OneCLI 的最新可用版本，確定您正使用最新的配置資料。如需 OneCLI 的相關文件和下載資訊，請參閱 http://shop.lenovo.com/us/en/systems/solutions/。

  • DSA Preboot

    DSA Preboot 診斷程式儲存在伺服器的整合式 USB 記憶體中。DSA Preboot 會收集和分析系統資訊，以協助診斷伺服器問題，並提供一組豐富的伺服器主要元件診斷測試。DSA Preboot 會收集伺服器的下列相關資訊：

    • 磁碟機的性能資訊
    • ServeRAID 控制器和服務處理器的事件日誌
    • IMM2.1 配置資訊
    • IMM2.1 環境資訊
    • 已安裝的硬體，包括 PCI 及 USB 資訊
    • Light path 診斷狀態
    • 微處理器、輸入/輸出中心和 UEFI 錯誤日誌
    • 網路介面和設定
    • 選配產品卡驅動程式及韌體資訊
    • RAID 控制器配置
    • 服務處理器 (Integrated Management Module) 狀態及配置
    • 系統配置
    • 重要產品資料、韌體及 UEFI 配置

    DSA Preboot 也提供下列系統元件的診斷（有安裝時）：

    1. Emulex 網路配接卡
    2. IMM I2C 匯流排
    3. 記憶體模組
    4. 微處理器
    5. 光學裝置（CD 或 DVD）
    6. SAS 或 SATA 磁碟機
    7. LSI 控制器
    8. BroadCom 網路配接卡
    9. FusionIO 儲存體
    10. Intel GPU
    11. Nvidia GPU

    如需在伺服器上執行 DSA Preboot 程式的相關資訊，請參閱執行 DSA Preboot 診斷程式。

• 依症狀疑難排解

  這些表格會列出問題症狀及用於更正問題的動作。如需相關資訊，請參閱依症狀疑難排解。

• Light path 診斷
  Light Path 診斷是伺服器上各種外部和內部元件的 LED 系統，可引導您前往故障的元件。當發生錯誤時，伺服器正面的操作資訊面板和發生故障的元件上的 LED 會依次亮起。藉由依特定順序檢視 LED，您通常可以找出故障的來源。
• 事件日誌
  在 POST 事件日誌、系統事件日誌、Integrated Management Module (IMM2.1) 事件日誌及 DSA 事件日誌中，將會顯示錯誤碼和訊息。
• POST
  當您啟動伺服器時，伺服器會執行一連串的測試，以檢查伺服器元件及伺服器中部分選配裝置的運作狀況。此一連串的測試稱為開機自我測試或 POST。
• Dynamic System Analysis
  Dynamic System Analysis (DSA) 會收集和分析系統資訊，以協助診斷伺服器問題。