Diagnosetools

Funktion „Light Path Diagnostics“

Verwenden Sie die Funktion „light path diagnostics“, um Systemfehler schnell zu diagnostizieren. Weitere Informationen finden Sie unter Funktion „Light Path Diagnostics“.

Ereignisprotokolle

Die Ereignisprotokolle listen die Fehlercodes und ‑nachrichten auf, die erstellt werden, wenn ein Fehler für die Subsysteme IMM2.1, POST, DSA und für den Server-Baseboard-Management-Controller festgestellt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisprotokolle.

Integrated management module II

Das IMM2.1 kombiniert Serviceprozessor-, Videocontroller- sowie Remote-Presence-Funktionen und Funktionen zur Speicherung der Systemabsturzanzeige in einem einzigen Chip. Das IMM bietet erweiterte Funktionen zur Steuerung des Serviceprozessors, zur Überwachung und zur Alertausgabe. Wenn eine Umgebungsbedingung einen Schwellenwert überschreitet oder wenn Fehler an einer Systemkomponente auftreten, zeigt das IMM dies über leuchtende Anzeigen an und hilft Ihnen so bei der Fehlerdiagnose. Außerdem wird der Fehler im IMM-Ereignisprotokoll protokolliert. Optional bietet das IMM auch eine virtuelle Präsenzanzeigefunktion für die Managementfunktionalität von fernen Servern. Das IMM ermöglicht über die folgenden standardisierten Schnittstellen ein Servermanagement per Remotezugriff:

• IPMI (Intelligent Platform Management Interface), Version 2.0
• SNMP (Simple Network Management Protocol), Version 3
• CIM (Common Information Model)
• Webbrowser

Weitere Informationen zum Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) finden Sie unter Integrated Management Module verwenden, Fehlernachrichten im Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) und im Benutzerhandbuch zum Integrated Management Module II auf der Website Benutzerhandbuch zu Integrated Management Module II.

Dynamic System Analysis

DSA Preboot und LXCE OneCLI sind für die Fehlerdiagnose verfügbar.

• LXCE OneCLI

  LXCE OneCLI erfasst und analysiert Systeminformationen für die Diagnose von Serverfehlern. LXCE OneCLI wird unter dem Serverbetriebssystem ausgeführt und erfasst folgende serverbezogene Informationen:

  • Statusinformationen zu Laufwerken
  • Ereignisprotokolle für ServeRAID-Controller und Serviceprozessoren
  • IMM2.1-Konfigurationsinformationen
  • IMM2.1-Umgebungsinformationen
  • Installierte Hardware, einschließlich PCI- und USB-Informationen
  • Status der Funktion „Light Path Diagnostics“
  • Mikroprozessor, Ein-/Ausgabehub und UEFI-Fehlerprotokolle
  • Netzschnittstellen und -einstellungen
  • Informationen zu Erweiterungskartentreiber und Firmware
  • Konfiguration des RAID-Controllers
  • Status und Konfiguration des Serviceprozessors (Integrated Management Module)
  • Systemkonfiguration
  • Elementare Produktdaten, Firmware und UEFI-Konfiguration
  LXCE OneCLI erstellt einen Bestandsbericht, bei dem es sich um eine chronologisch angeordnete Kombination aus dem Systemereignisprotokoll (als IPMI-Ereignisprotokoll), dem Integrated Management Module-Ereignisprotokoll (IMM) (als ASM-Ereignisprotokoll) und den Ereignisprotokollen des Betriebssystems handelt. Sie können den Bestandsbericht (nach entsprechender Aufforderung durch den Support) als Datei an den Lenovo Support senden oder die Informationen als Textdatei oder HTML-Datei anzeigen.

  Anmerkung

  Verwenden Sie die neueste verfügbare Version von OneCLI, um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Konfigurationsdaten verwenden. Die Dokumentation sowie Informationen zum Download von OneCLI finden Sie unter http://shop.lenovo.com/us/en/systems/solutions/.

• DSA-Preboot

  Das DSA-Preboot-Diagnoseprogramm ist im integrierten USB-Speicher auf dem Server gespeichert. DSA Preboot erfasst und analysiert Systeminformationen für die Diagnose von Serverfehlern und bietet eine Vielzahl von Diagnosetests für die Hauptkomponenten des Servers. DSA Preboot sammelt die folgenden Informationen zum Server:

  • Statusinformationen zu Laufwerken
  • Ereignisprotokolle für ServeRAID-Controller und Serviceprozessoren
  • IMM2.1-Konfigurationsinformationen
  • IMM2.1-Umgebungsinformationen
  • Installierte Hardware, einschließlich PCI- und USB-Informationen
  • Status der Funktion „light path diagnostics“
  • Mikroprozessor, Ein-/Ausgabehub und UEFI-Fehlerprotokolle
  • Netzschnittstellen und -einstellungen
  • Informationen zu Erweiterungskartentreiber und Firmware
  • Konfiguration des RAID-Controllers
  • Status und Konfiguration des Serviceprozessors (Integrated Management Module)
  • Systemkonfiguration
  • Elementare Produktdaten, Firmware und UEFI-Konfiguration

  DSA Preboot stellt auch Diagnosen für die folgenden Systemkomponenten bereit (wenn sie installiert sind):

  1. Emulex-Netzadapter
  2. IMM-I2C-Bus
  3. Speichermodule
  4. Mikroprozessoren
  5. Optische Einheiten (CD oder DVD)
  6. SAS- oder SATA-Laufwerke
  7. LSI-Controller
  8. Broadcom-Netzadapter
  9. FusionIO-Speicher
  10. Intel-GPU
  11. Nvidia-GPU

  Weitere Informationen zur Ausführung des Programms „DSA Preboot“ auf dem Server finden Sie im Abschnitt DSA-Preboot-Diagnoseprogramme ausführen.

Fehlerbehebung nach Symptom

In diesen Tabellen sind Fehlersymptome sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung aufgeführt. Siehe Fehlerbehebung nach Symptom für weitere Informationen.