Removendo e substituindo componentes

• Peças Estruturais: a compra e a substituição de peças estruturais (componentes, como conjunto de chassi, tampa superior e painel) são sua responsabilidade. Se a Lenovo adquirir ou instalar um componente estrutural conforme solicitação do cliente, o serviço será cobrado.

• Peças consumíveis: a compra e a substituição de peças consumíveis são de sua responsabilidade. Se a Lenovo adquirir ou instalar um componente de consumo a seu pedido, você será cobrado pelo serviço.

• CRU (Customer Replaceable Unit) da Camada 1: a substituição das CRUs da Camada 1 é sua responsabilidade. Se a Lenovo instalar uma CRU Nível 1 a seu pedido, você será cobrado pela instalação.
• Unidade substituível pelo cliente da Camada 2: você mesmo pode instalar uma CRU da Camada 2 ou solicitar que a Lenovo instale-a, sem custos adicionais, no tipo de serviço de garantia designado para o servidor.

Consulte Listagem de peças, Lenovo System x3550 M5 Tipo 8869 para determinar se um componente é uma peça estrutural, peça consumível, CRU da Camada 1 ou CRU, da Camada 2.

Para obter informações sobre os termos de garantia, consulte o documento Segurança, Suporte e Informações de Garantia fornecido com o servidor.

Para obter informações adicionais sobre a obtenção de serviço e assistência, consulte Obtendo ajuda e assistência técnica.